Die AppUnser AuftragUnsere PartnerBlogKontakt
Folge uns in den sozialen Netzwerken
WeWard — Die Wander-App
Belohnung und Motivation beim Gehen
Holen
App herunterladen
App downloaden

Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Dieses Dokument wurde automatisch aus dem Französisch übersetzt.
Im Falle von Widersprüchen zwischen der übersetzten Version und der ursprünglichen französischen Version hat die französische Version Vorrang.

Zuletzt aktualisiert 9. April 2026

WeWard SAS

WeWard SAS, Verantwortlicher für die Verarbeitung, (nachfolgend „WeWard SAS“ oder „WeWard“) ist eine Société par actions simplifiée mit einem Stammkapital von 1.203,32 €, mit Sitz in 111 Avenue Victor Hugo 75016 Paris, eingetragen unter der SIRET‑Nummer 85361417000035 im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris. Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten gilt für die Nutzung der WeWard Mobile‑Anwendung (die „Mobile‑Anwendung“), den Zugang zu den von uns bereitgestellten Diensten und hat zum Ziel, Sie über die Erhebung, Nutzung und allgemein die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Alle in Großbuchstaben nicht definierten Begriffe in dieser Richtlinie haben die in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung.

Bitte beachten Sie, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreichen müssen, um die Dienste zu nutzen, gemäß der geltenden Gesetzgebung in Ihrem Wohnsitzland. Insbesondere müssen Sie, wenn Sie in einem Land des Europäischen Wirtschaftsraums wohnen, mindestens 16 Jahre alt sein (oder das in Ihrem nationalen Recht festgelegte Mindestalter, falls dieses niedriger ist – in Frankreich z. B. 15 Jahre), um allein in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einwilligen zu können.

Verarbeitete personenbezogene Daten, Rechtsgrundlagen und Zwecke

1/ WeWard SAS erhebt und verarbeitet elektronisch personenbezogene Informationen, einschließlich insbesondere Ihres Namens, Ihrer Handynummer, Ihrer E‑Mail‑Adresse, Ihrer IP‑Adresse, eindeutiger Gerätekennungen und weiterer Identifikationskennungen, Fotografien und/oder Zahlungsinformationen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung liegt in der Erfüllung des Vertrags (Allgemeine Nutzungsbedingungen, denen Sie zugestimmt haben), der zwischen Ihnen und WeWard geschlossen wurde.

Im Einzelnen:

Daten Zwecke
E‑Mail‑Adresse, eindeutige Kontenkennungen des Nutzers, Einwilligungen, Ihre Zeitzone, Sprache, Geburtsdatum (optional), Telefonnummer. Ermöglichen der Anmeldung am Dienst (Kontoerstellung), Authentifizierung der Nutzer und Gewährleistung der ordnungsgemäßen Nutzung der Anwendung, Ermittlung Ihrer Zeitzone (um Ihren Schrittzähler um Mitternacht zurückzusetzen), Übersetzung der Texte basierend auf Ihrer Sprache.
Schrittanzahl und Geolokalisierungsdaten (optional) Zählen der Schritte des Nutzers, Bewertung der zurückgelegten Distanz, Überprüfung geeigneter körperlicher Aktivitäten, Zuweisung von Belohnungen, Positionierung des Nutzers auf der Karte und Anzeige von virtuellen Objekten in der Nähe.
Anzahl aufeinanderfolgender Tage in der App Berechnung und Anzeige der Anzahl der Flammen.
Anzahl aufeinanderfolgender Tage in der App, Pseudonym, XP‑Anzahl, Anzahl der Wards, Schrittanzahl, Anzahl der Flammen Einstufung der Nutzer innerhalb der Ligen, unter Freunden, in Meisterschaften und Communities.
Vorname, Nachname, Postanschrift, Mobiltelefon Lieferung physischer Geschenke (Daten werden an Händler übermittelt, die Geschenke liefern müssen), Verwaltung der Teilnahme an Gewinnspielen, Organisation von Veranstaltungen, Unterstützung des Lieferanten bei Problemen. Verwaltung etwaiger Käufe.
IP‑Adresse (auf Stadtebene) Bereitstellung des Dienstes durch Zuordnung von Punkten basierend auf Aktionen bei Partnern oder in der Anwendung.
Transaktionshistorie, Gewinne und virtuelle Objekte Bereitstellung Ihrer Transaktionshistorie, Ihrer Gewinne und Ihrer Sammlungen.
Im Falle einer Anmeldung über Google oder Apple: E‑Mail‑Adresse, Vorname, Nachname und Profilfoto des Kontos. Anmeldung am Dienst und Vervollständigung des Nutzerprofils.
Ihre Identifikationsdaten, einschließlich Ihrer E‑Mail‑Adresse, Ihres App‑Verlaufs, der Nachrichten, die Sie uns senden, der aufgetretenen Probleme, der IP‑Adresse Support, ordnungsgemäße Funktion der App und Erfüllung unserer Verpflichtungen, Versand von E‑Mails (transaktional).
Telefonnummer, Vorname, Nachname, IP‑Adresse, technische Informationen zum Mobilgerät und Inhalt gesendeter Nachrichten Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Dienst.
E‑Mail‑Adresse Versand von E‑Mails zu Angeboten, Challenges, Aktionen, Veranstaltungen im Zusammenhang mit dem Gewinn von Wards.
Vom Nutzer erzeugte Daten, wie Fotos, Bilder, Blog‑Kommentare, Fragen, Nachrichten, Originalwerke und alle anderen Inhalte oder Informationen, die Sie im Dienst erzeugen, übermitteln oder verfügbar machen, sowie zugehörige Metadaten. Metadaten umfassen Informationen darüber, wie, wann, wo und von wem der Inhalt erstellt wurde sowie Formatierungs‑ oder Änderungsinformationen. Metadaten umfassen auch Informationen, die Sie Ihrem Inhalt hinzufügen können oder die diesem hinzugefügt werden können, wie Schlagwörter, geografische / Standortdaten und andere ähnliche Informationen. Ausführung des Dienstes, ordnungsgemäße Funktion der Anwendung und Erfüllung unserer Verpflichtungen, Betreuung der WeWard Community.

Im Rahmen der Dienste können wir Ihnen eine Funktion anbieten, mit der Sie Freunde über deren Telefonnummer, Vorname, Nachname, Pseudonym oder über Ihre Facebook‑ und/oder Google‑Konten suchen können. Falls Sie dies wünschen, werden Sie aufgefordert, der WeWard‑Anwendung den Zugriff auf Ihr Adressbuch oder bestimmte Informationen, die mit Ihrem Facebook‑ und/oder Google‑Konto verknüpft sind (z. B. Name, Profilfoto, Geschlecht und Freundesliste), zu erlauben. Soweit Sie zustimmen, werden diese Informationen von uns verarbeitet, um Ihre Freunde, die Nutzer der Anwendung sind, zu identifizieren oder Ihnen das Einladen von Freunden zur Installation der WeWard‑Anwendung zu ermöglichen. WeWard SAS wird Ihre nicht‑plattformnutzenden Freunde niemals direkt kontaktieren.

2/ Mit Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlage) erfassen wir Informationen über Ihren Standort und Ihre körperliche Aktivität, um (i) Belohnungsangebote in der Anwendung basierend auf Ihrem Profil und Ihrer Position zu personalisieren und (ii) Ihnen virtuelle Objekte zum Sammeln anzubieten. Sie können die Standortfreigabe über die Einstellungen des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie diese Funktion jedoch deaktivieren, haben Sie nur eingeschränkten Zugriff auf die Funktionen der Anwendung; es ist uns technisch nicht möglich, Daten zu Ihrer körperlichen Aktivität und Ihrem Standort zu erfassen, was die Verfolgung und/oder Umwandlung Ihrer Bewegungen in Wards verhindert. Sie können jedoch weiterhin Wards durch andere Aktionen verdienen (Werbung ansehen, Einkäufe tätigen, an Umfragen teilnehmen etc.).

Mit Ihrer Einwilligung verarbeiten wir außerdem:

Daten Zwecke
Daten, die für zielgerichtete Werbung und die Messung der Kampagnenleistung erforderlich sind: Kontoerstellungsdatum, Anzahl der Wards, Land, Alter (falls angegeben), Werbe‑ID (Information Ihres Telefons, die Sie zurücksetzen können), App‑Verlauf, Klicks, IP‑Adresse, Web‑Verlauf, Geräteinformationen (z. B. Typ und Version des Betriebssystems, Hersteller und Modell, Typ und Version des Browsers, Bildschirmauflösung, Spracheinstellungen), eindeutige Kennungen, E‑Mail‑Adresse. Daten, die von WeWard an Werbepartner zu Zwecken der Zielgruppenansprache und Performance‑Messung weitergegeben werden. Nicht abschließende Liste der Partner: Facebook, Google, Ironsource, Adcolony, Vungle, Applovin, Meta Platforms, TikTok, Unity, Adjoe, Adjust …
Geschlecht und Geburtsdatum (optional) Kommerzielles Targeting
Profilfoto (optional) Aktualisierung des Nutzerprofils

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns an die am Ende dieser Richtlinie angegebene E‑Mail‑Adresse kontaktieren oder dies direkt in den Einstellungen der Mobile‑Anwendung tun.

3/ WeWard ist eine Community von Nutzern; jede Person kann bestimmte Informationen über andere Nutzer einsehen (Schrittanzahl, Anzahl der Wards, Anzahl der Flammen, XP‑Anzahl, für gemeinnützige Projekte eingesetzte Wards, Abonnenten, eingespartes CO2). Um diese Daten nicht zu teilen, können Sie Ihr Konto in den Einstellungen der Anwendung auf „privat“ stellen, sodass Sie nur noch für Ihre Abonnenten sichtbar sind und nicht für alle Nutzer. Sie können außerdem jederzeit Abonnenten von Ihrem Konto entfernen. Hinweis: Die XP‑Anzahl bleibt anderen Nutzern jederzeit sichtbar, selbst im privaten Modus.

Da WeWard in sozialen Netzwerken präsent ist, werden ausgetauschte Nachrichten und Beiträge ebenfalls analysiert und für das ordnungsgemäße Funktionieren des Unternehmens berücksichtigt.

Die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitungen ist das berechtigte Interesse von WeWard; es wird klargestellt, dass das Einsenden des angeforderten Fotos nicht verpflichtend ist und eine Weigerung keine Folgen hat.

Weitere Verarbeitungen basieren auf dem berechtigten Interesse von WeWard:

Daten Zwecke Berechtigtes Interesse des Unternehmens
Foto Ihres Ausweises, Ihre IBAN, Ihr Geburtsdatum, Ihr Vorname, Nachname und Ihre Adresse. Nachvollziehbarkeit und Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Falle einer Banküberweisung Antwortfähigkeit gegenüber Banken im Rahmen ihrer gesetzlichen Verpflichtungen
Aktivitätszeit und Kalorien; Schritt‑Daten bis zu 12 Monate vor der Installation der App. Bereitstellung von Statistiken zur körperlichen Aktivität zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit Zusätzliche Inhalte für Nutzer bereitstellen und dem Nutzer ermöglichen, seine Leistungen zu verfolgen. Messung der Wirksamkeit der Anwendung auf die Motivation der Nutzer und Entwicklung motivationaler Faktoren.
IP‑Adresse (auf Stadtebene) Durchführung anonymisierter statistischer Studien zur Geolokalisierung der Nutzer Kenntnis der Nutzerzahlen in jeder Stadt
E‑Mail‑Adresse Kommunikation mit Ihnen, z. B. Über Informationen zu Neuheiten, Angeboten, Challenges, Aktionen, Updates der Anwendung, der Website, unserer Nutzungsbedingungen und/oder dieser Datenschutzrichtlinie, Einladungen zu Veranstaltungen Bereitstellung zusätzlicher Informationen
Code für Empfehlungsprogramme, Verknüpfungen zwischen Geworbenen und Werbenden, guthaben des Geworbenen. Angebot von Empfehlungsangeboten Steigerung der Nutzerzahlen und Verbesserung der Nutzererfahrung
Verlauf besuchter Orte. Erstellung anonymisierter Statistiken Kenntnis der Nutzerzahlen an bestimmten Standorten
Gerätetyp und -modell, Browsertyp, Gerätekennung, Verbindungszeiten und besuchte Seiten, Betriebssystem des Mobilgeräts und seine Version sowie Verbindungstyp Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Anwendung, Erkennung von Störungen zur Qualitätssicherung und anonyme allgemeine Statistikzwecke Aufrechterhaltung der Servicequalität und Verbesserung des allgemeinen Kundenverständnisses, F&E
Statistische Daten (Anzahl der Aufrufe, Klicks, erzeugter Umsatz) pro Partner. Erstellung allgemeiner Statistiken und Verbesserung des Verständnisses der Partner; Übermittlung dieser Informationen an Handelspartner in anonymisierter Form Verbesserung des Servicewissens und der Leistungsfähigkeit, F&E; Ermöglichung für Handelspartner, die Performance von WeWard zu bewerten
Gerätekennung (klar und gehasht), technische Geräteinformationen, Vorname, Nachname, IP‑Adresse, Netzwerkdaten, Telemetriedaten, Verhaltenssignale (stichprobenartige Interaktionen wie Klicks und Touch‑Interaktionen), zeitbezogene Informationen zu Sitzungsstarts (z. B. Kontoerstellung, Anmeldung, Session‑Start), Cheating‑Score*, Anzahl der Geworbenen, alle Identifikatoren, die das WeWard‑Konto verwendet haben, Quell‑Apps für Schritte, alle Transaktionen mit Partnern, Anzahl und Betrag von Überweisungen, ausgeführte Umfragen und Offerwalls. Überprüfung verdächtiger Aktionen; Erkennung von Betrug (z. B. mehrere IPs für ein Telefon, ungewöhnlich hohe Anzahl an Geworbenen, gleiche IBAN für mehrere Konten) Absicherung der Anwendung und ihrer Belohnungsmechanismen, Prävention von Missbrauch und Betrug, Gewährleistung von Fairness unter Nutzern, Schutz der wirtschaftlichen Interessen von WeWard und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Dienste; hierzu kann der Einsatz spezialisierter technischer Dienstleister zur Betrugsprävention erforderlich sein.
E‑Mail‑Austausch und Banktransaktionsdaten sowie Daten zur Verteilung von Belohnungen. Zugriff auf Ihre Transaktionshistorie und Ihre Gewinne Erfüllung vertraglicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich interner Audits; Aufbewahrung von Beweismitteln im Falle von Rechtsstreitigkeiten
Werbe‑ID, App‑Verlauf, Impressionen, Klicks. Messung der Effektivität von Marketingkampagnen Geschäftsbetrieb, F&E
Käufe, die auf der Top‑Deals‑Seite getätigt wurden Verwaltung der Top‑Deals‑Seite und Erfüllung buchhalterischer Pflichten Aufbewahrung geschäftlicher Unterlagen
Datei der Anfragen zur Ausübung von Rechten (Auskunftsrecht, Widerspruch, Löschung…) Beantwortung Ihrer Anfragen innerhalb der gesetzlichen Frist Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (RGPD)
Identifikationsdaten (Vorname, Nachname), Kontaktdaten (E‑Mail‑Adresse, Rechnungs‑ und Lieferadressen), technische Daten (IP‑Adresse) und Transaktionsdaten im Zusammenhang mit dem Kauf von Gutscheinen. Erkennung, Prävention und Absicherung von Betrug im Zusammenhang mit Zahlungsoperationen beim Kauf von Gutscheinen in der App. Absicherung von Zahlungsabläufen, Schutz der wirtschaftlichen Interessen von WeWard, Betrugsprävention bei Zahlungen und Begrenzung von Verlust‑ und Zahlungsanfechtungsrisiken.

*Ein Cheat‑Erkennungsalgorithmus wird von WeWard verwendet, sobald ein Nutzer eine Auszahlung, eine Geschenkkarte, den Umtausch von Wards gegen bestimmte Geschenke oder eine Spende anfordert. Ziel ist die Erkennung verdächtiger Verhaltensweisen (z. B. künstliche Simulation von Schritten, künstliche Simulation von Geopositionen, inkohärentes Anschauen von Werbung, Fälschung von Käufen oder Aktionen bei unseren Partnern, Fälschung von Empfehlungsaktivitäten). Verwendet ein Nutzer solche Methoden, wird sein Konto gesperrt. Er wird zuvor darüber informiert.

Alle in der obigen Tabelle aufgeführten Daten können von WeWard verwendet werden, um vertragliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich interner Audits, sowie um Beweismittel im Falle von Rechtsstreitigkeiten aufzubewahren.

4/ Wir arbeiten mit Dritten zusammen (örtliche Geschäfte, Werbenetzwerke, Analyseanbieter, Affiliate‑Plattformen, nachfolgend „Partner“ genannt), die uns Informationen über Sie liefern oder Empfänger solcher Informationen sein können.

Daten Zwecke
Antworten auf Umfragen von Marktforschungsunternehmen (Daten, für die WeWard nicht der Verantwortliche ist). WeWard sendet dem Partner nur eine Kunden‑ID. Nur wenn der Nutzer an einer Umfrage teilnimmt: Daten werden von Partner‑Umfrageunternehmen (z. B. Tap Research und Theoremreach, die als Verantwortliche fungieren) für eigene statistische Studien erhoben und verarbeitet. Umfragen ermöglichen es dem Nutzer, Wards zu gewinnen. Nicht abschließende Liste der Partner: Tap Research, InBrain, Pollfish …
Werbe‑ID (Information Ihres Telefons, die Sie zurücksetzen können) Bereitstellung von Belohnungen basierend auf angesehenen Videos (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung). Angebot zielgerichteter Werbung (Rechtsgrundlage: Einwilligung): ID wird von WeWard erfasst und an Werbepartner zu Zwecken des Targetings weitergegeben. Nicht abschließende Liste der Partner: Facebook, Ironsource, Adcolony, Vungle, Applovin …
Eindeutige Kontenkennung und bei Partnern getätigte Einkäufe Bereitstellung von Belohnungen basierend auf angesehenen Videos und getätigten Einkäufen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung). Bereitstellung von Statistiken zur körperlichen Aktivität zur Leistungsverbesserung.
Eindeutige Kennung (E‑Mail, Datenbank‑ID) und Sitzungen der Nutzer (besuchte Seiten, Klicks …) Bereitstellung von Statistiken zur Nutzung der Anwendung (besuchte Seiten, Klicks, Retention …) und Ermöglichung von Support und Entwicklern, Fehler zu beheben, um die Performance der Anwendung zu verbessern. Nicht abschließende Liste der Partner: Amplitude, Google (Firebase), Datadog …

Nutzer, für die das Recht ihres Wohnsitzlandes dies vorsieht, können die vollständige Liste dieser Partner auf einfache Anfrage an die am Ende dieser Richtlinie angegebene E‑Mail‑Adresse erhalten. Sie können außerdem die Identität der Dritten anfordern, an die wir ihre personenbezogenen Daten im vorangegangenen Kalenderjahr zu Zwecken der Direktwerbung übermittelt haben.
Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen per Telefon, Post oder Fax nicht akzeptieren und nicht für fehlgeleitete, falsch adressierte oder unvollständige Anfragen verantwortlich sind.

Empfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden von WeWard für die oben beschriebenen Zwecke verarbeitet und zu diesem Zweck kann WeWard Ihre Daten an Dritte in den folgenden Kategorien weitergeben:

1/ An unsere Auftragsverarbeiter: WeWard kann vertrauenswürdige Partner als Auftragsverarbeiter einsetzen, insbesondere:

  • im Rahmen der Erbringung der Dienste zur Analyse Ihrer Daten, um Ihre Wards zu berechnen und Ihnen die Umwandlung in Belohnungen zu ermöglichen;
  • im Rahmen der Prävention und Erkennung von Betrug;
  • im Rahmen des Versands von mit dem Dienst verbundenen Mitteilungen;
  • an unsere Werbepartner, wie Ironsource https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/. Ironsource teilt Daten mit den folgenden Werbepartnern: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-exchange-programmatic-partners/, die als Verantwortliche fungieren;
  • allgemein im Rahmen der Nutzung der Anwendung, um Support zu leisten und Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen eine E‑Mail zu senden, Sie bei der Nutzung des Dienstes zu unterstützen oder uns bei der Durchführung statistischer Analysen zu helfen.

Diese Dritten sind vertraglich untersagt, die von WeWard übermittelten personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden als die, zu denen sie beauftragt wurden, und sind verpflichtet, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Informationen mit einem dem von WeWard gleichwertigen oder höheren Schutzniveau zu gewährleisten. Mit jedem unserer Auftragsverarbeiter wird ein Vertrag gemäß Artikel 28 der DSGVO abgeschlossen. Sie können die Liste dieser Auftragsverarbeiter auf einfache Anfrage an die am Ende dieser Richtlinie angegebene E‑Mail‑Adresse erhalten.

2/ An unsere Partner: WeWard stellt nach Möglichkeit sicher, dass die Dienste von den Partnern transparent angeboten werden, mit denen WeWard zusammenarbeitet. Partner können WeWard beispielsweise zur Bestätigung eines Klicks anfragen, damit Sie von angebotenen Services (Belohnungen) profitieren können. Sie können auch die für die Validierung einer Aktion oder Herausforderung erforderlichen Informationen erhalten, damit Ihnen Wards zugewiesen werden können. WeWard kann zudem bestimmte Daten an Zahlungsdienstleister weitergeben, um Betrug im Zusammenhang mit Zahlungsoperationen zu bekämpfen, insbesondere beim Kauf von Gutscheinen.
WeWard stellt sicher, dass die an Partner übermittelten Daten nur zu den für die Erbringung der Dienste notwendigen Zwecken weitergegeben werden. Jegliche darüber hinausgehende Verarbeitung fällt ausschließlich in die Beziehung zwischen Ihnen und dem Partner und unterliegt dessen Datenschutzrichtlinie.

Sie können weitere Informationen zu diesen Partnern per E‑Mail an die unten angegebene Adresse anfordern.

3/ An unsere verbundenen Unternehmen

Im Rahmen der Erbringung unserer Dienste und für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke können wir Ihre personenbezogenen Daten mit unseren verbundenen Unternehmen oder Konzernunternehmen teilen, die sich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder in den Vereinigten Staaten befinden, wenn dies zur Gewährleistung der Kontinuität unserer Tätigkeiten oder zur Verbesserung unserer Dienste erforderlich ist. Diese Übermittlungen erfolgen in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

‍In jedem Fall: Abgesehen von den zuvor beschriebenen Fällen wird WeWard Ihre personenbezogenen Daten nur ohne Vorankündigung offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine solche Offenlegung zur Erfüllung von Gesetzen oder behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen erforderlich ist; zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums des Unternehmens und/oder zur Wahrung dringender Interessen zum Schutz der persönlichen Sicherheit der Nutzer der Anwendung oder Dritter. WeWard wird die Liste seiner Nutzer niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weitergeben. Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung können WeWard‑Partner Sie direkt oder über uns kontaktieren, um Ihnen kommerzielle Angebote zu unterbreiten.

Sicherheit

WeWard verarbeitet Ihre Daten vertraulich und sicher und setzt technische und organisatorische Maßnahmen um, um deren Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität unter optimalen Bedingungen sicherzustellen.

Nur ausdrücklich von WeWard befugte Personen haben Zugang zu Ihren Daten. Kein nicht autorisierter Dritter erhält Zugriff darauf, außer bei gesetzlicher Verpflichtung des Verantwortlichen.

Das Risiko in Bezug auf Sicherheit ist inhärent bei jeder Internet‑ und Informationstechnologie. Wir unternehmen alle Anstrengungen, die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, können diese jedoch nicht absolut garantieren.

Aufbewahrungsdauer

WeWard speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erbringung der Dienste erforderlich ist. Anschließend werden die Daten für maximal 7 Tage in einer aktiven Datenbank nach Kontolöschung aufbewahrt oder nach 24 Monaten Inaktivität (anschließend 5 Jahre in einer Zwischenarchivierung), vorbehaltlich gesetzlicher und regulatorischer Aufbewahrungspflichten.

Besonderheiten:

Daten Aufbewahrung
IP‑Adresse Die IP‑Adresse wird für die Dauer der Geschäftsbeziehung aufbewahrt. Sie wird jedoch 3 Monate nach Inaktivität in der Anwendung oder 7 Tage nach Löschung Ihres Kontos gelöscht.
Information darüber, dass Sie an einer Umfrage teilgenommen haben WeWard bewahrt lediglich die Information auf, dass Sie an einem bestimmten Tag und zu einer bestimmten Uhrzeit x Wards für eine Umfrage gewonnen haben; und zwar für die Dauer der Beziehungen, 7 Tage nach Kontolöschung und/oder nach 24 Monaten Inaktivität.
Facebook‑ oder Google‑Pseudonym, Facebook‑ oder Google‑Profilfoto, Geschlecht und Freundesliste von Facebook oder Google WeWard speichert die Freundesliste nicht. Sie können die Verknüpfung Facebook/Google/WeWard in Ihrem Facebook‑/Google‑Konto entfernen. WeWard behält die Verknüpfung so lange wie das Konto besteht.
(Geo)lokalisierungsdaten Standortdaten, die mit dem Einsammeln eines virtuellen Objekts verbunden sind, werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist, 7 Tage nach Kontolöschung und/oder nach 24 Monaten Inaktivität. Geopunktdaten werden nicht gespeichert.
Ausweisdokument 1 Monat nach dem Hochladen Ihres Ausweises. Die Information, dass Ihr Ausweis validiert wurde, wird für die Dauer der Beziehungen, 7 Tage nach Kontolöschung und/oder nach 24 Monaten Inaktivität aufbewahrt.
Cheating‑Score WeWard bewahrt den anonymisierten Cheating‑Score nach Löschung Ihres Kontos auf.
Nachrichten (Inhalt) 4 Jahre
Datei der Anfragen zur Ausübung der DSGVO‑Rechte 3 Jahre ab Ende des Kalenderjahres Ihrer Anfrage. 1 Monat für die Kopie Ihres Ausweises, falls diese angefordert wurde.

COOKIES/TRACKER

Tracker sind kleine Textdateien (sogenannte „Cookies“) oder ähnliche Technologien, die von Ihrem Browser und/oder den von Ihnen besuchten Websites und Anwendungen, einschließlich der von WeWard betriebenen Website, auf Ihrem Endgerät platziert werden.

Mobile Anwendungen verwenden nicht dieselben Cookies wie Websites. Sie verwenden SDKs (Software Development Kits).

Cookies und SDKs werden hauptsächlich verwendet, damit die Website und die Anwendung funktionieren oder effizienter funktionieren, aber auch, um Informationen an die Betreiber von Partner‑Websites zu liefern, Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und personalisierte Inhalte oder Werbung anzuzeigen.

Auf der Website www.wewardapp.com verwenden wir nur ein funktionales Cookie (Datadog), um Störungen zu erkennen.

Es werden keine Drittanbieter‑Cookies gesetzt und WeWard verwendet auf dieser Website keine Werbe‑Cookies.

In der WeWard‑App verwenden wir:

  • Tracker, die für das Funktionieren der Anwendung notwendig sind und Ihre Erfahrung verbessern: Tracker (Facebook Sign In, Apple Sign In, Google Sign In, Firebase), um Sie bei App‑Start wiederzuerkennen, sowie einen „IPbase“‑Tracker, um Ihr Land zu identifizieren und Ihnen eine App‑Version für Ihr Land und Ihre Sprache anzubieten (Tracker, die für die Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind).
    Wir verwenden außerdem Tracker (Firebase Crashlytics, Datadog), um Störungen der Anwendung zu erkennen.
  • Den CodePush‑Tracker, um die Anwendung zu aktualisieren; dieser sammelt keine personenbezogenen Daten.
  • Tracker (Firebase) zur Verwaltung des Versands von Benachrichtigungen. Sie können Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren.
  • Audience‑Mess‑Tracker, die keiner Einwilligung unterliegen (Amplitude und Firebase) und die für die Bereitstellung des Dienstes unbedingt notwendig sind (Leistungsmessung, Erkennung von Navigationsproblemen, Optimierung technischer Performance oder Usability, Einschätzung benötigter Serverkapazitäten, Analyse aufgerufener Inhalte) und die die Kriterien für eine Befreiung von der Einwilligung erfüllen.
  • Werbetracker (Ironsource, Applovin, Adcolony, Unity, A4G, Bidmachine, DT Exchange, Google AdMob, InMobi, Liftoff, Meta, Mintegral, Ogury, Verve, Pangle, Line, App Prizes, Ayet Studio, MyChips, Tapjoy, Bitlabs, CPX, PrimeSurvey, TapResearch, Theorem Reach) zur Erhebung von Daten über die Performance und Reichweite von Werbekampagnen und zur Auslieferung von Werbung oder Umfragen, wenn Sie dies wünschen, um Belohnungen zu erhalten.
  • Attributions‑Tracker (Adjust und Facebook Ads) zur Analyse und Steuerung von Akquisitionskampagnen. Sie können die Werbeeinstellungen von Facebook prüfen und Ihre Präferenzen aktualisieren jederzeit.

Sie können der Nutzung eines oder mehrerer Tracker widersprechen, indem Sie Ihre Anfrage an privacy@wewardapp.com senden.
Sie können WeWard jederzeit (privacy@wewardapp.com) kontaktieren, um Zugriff auf die Datenschutzrichtlinien dieser Tracker zu erhalten.

Die durch Tracker gesammelten Informationen werden maximal 6 Monate lang aufbewahrt.

Die Verarbeitung der Daten aus diesen Cookies erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Cookie‑Richtlinie, die Sie bitte einsehen.

Datenübertragung außerhalb der Europäischen Union

Im Rahmen der Erbringung der Dienste kann WeWard Analyse‑ und Benachrichtigungsdienstleister einsetzen, deren Hauptsitz oder Server sich in Ländern außerhalb der Europäischen Union befinden, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Diese Länder (USA, Madagaskar, UK) bieten ein anderes Schutzniveau als das innerhalb der Europäischen Union. In solchen Fällen stellt WeWard sicher, dass die Übermittlung unter Einhaltung der geltenden Vorschriften erfolgt, indem geeignete Maßnahmen und rechtliche, technische und organisatorische Garantien zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit dieser Daten getroffen werden. Diese Dritten verpflichten sich dazu, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission einzuhalten.

Sie können Informationen zu diesen Übermittlungen anfordern, indem Sie eine E‑Mail an die unten angegebene Adresse senden.

Löschung der Daten

Sie können Ihre Daten jederzeit löschen, indem Sie in der Anwendung auf die Profilseite gehen und den Button „mein Konto löschen“ verwenden oder uns eine E‑Mail an contact@wewardapp.com senden. Diese Daten werden innerhalb von 7 Tagen vollständig archiviert und nach 3 Monaten gelöscht.

Drittanbieter‑Websites und ‑Dienste

Unsere Dienste können Links zu Websites, mobilen Anwendungen oder Online‑Diensten Dritter enthalten. Wir können auch bestimmte Inhalte oder Funktionen Dritter integrieren. Diese Links oder Integrationen stellen keine Billigung oder Zugehörigkeit zu diesen Dritten dar.

Wir haben keine Kontrolle über diese Websites, Apps oder Dienste Dritter und sind nicht für deren Praktiken im Umgang mit personenbezogenen Daten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jedes Drittanbieters zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten dort verarbeitet werden.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden Rechtsvorschriften haben Sie das Recht auf Auskunft, Widerspruch, Berichtigung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, die Verarbeitung einzuschränken, das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, das Schicksal Ihrer Daten im Todesfall festzulegen. Bezüglich Profiling‑Vorgängen haben Sie das Recht, der Nutzung eines solchen Verfahrens zu widersprechen. Sie können auch eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen. Die Ausübung einiger dieser Rechte (Widerspruch gegen Profiling, Widerruf der Standort‑Einwilligung) kann jedoch dazu führen, dass WeWard Ihnen den Zugang zur Anwendung oder die Nutzung ganz oder teilweise nicht mehr bereitstellen kann.

Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: privacy@wewardapp.com. Zusätzlich wird darauf hingewiesen, dass Sie einige dieser Rechte direkt über die Einstellungen Ihres Kontos ausüben können (Löschen von Dokumenten, Entfernen optional angeforderter Informationen und sogar allgemeine Kontolöschung). Sie können die Verknüpfung Facebook/Google/WeWard auch in Ihrem Facebook‑/Google‑Konto entfernen.

Sie können sich von kommerziellen E‑Mails abmelden, indem Sie den Abmeldeanweisungen am Ende dieser E‑Mails folgen oder uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie keine Marketing‑E‑Mails mehr erhalten möchten, weiterhin dienstbezogene oder andere nicht kommerzielle Mitteilungen per E‑Mail erhalten können.

Werbeauswahl. In bestimmten Fällen können Sie die Nutzung Ihrer Informationen zu Zwecken zielgerichteter Werbung einschränken, indem Sie folgende Optionen nutzen:

  • Browser‑Einstellungen. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers ändern, um Third‑Party‑Cookies zu blockieren.
  • Datenschutzorientierte Browser oder Erweiterungen. Sie können datenschutzorientierte Browser und/oder Erweiterungen verwenden, die Tracking‑Technologien blockieren.
  • Plattform‑Einstellungen. Plattformen wie Google und Facebook bieten Funktionen zur Deaktivierung zielgerichteter Werbung an, erreichbar über die folgenden Links:
    • Google: https://adssettings.google.com/
    • Facebook: https://www.facebook.com/about/ads
  • Branchenweit angebotene Tools. Sie können sich außerdem gegen zielgerichtete Werbung von Unternehmen entscheiden, die an folgenden Deaktivierungsprogrammen teilnehmen:
    • Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
    • Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/
  • Mobile Einstellungen. Sie können die Einstellungen Ihres Mobilgeräts konfigurieren, um die Nutzung der Werbe‑ID Ihres Geräts für zielgerichtete Werbung einzuschränken.

Bitte beachten Sie, dass diese Deaktivierungseinstellungen separat auf jedem Gerät und in jedem verwendeten Browser vorgenommen werden müssen. Wir können nicht garantieren, dass die Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, an den oben genannten Deaktivierungsprogrammen teilnehmen.

Do Not Track. Einige Browser können so konfiguriert werden, dass sie „Do Not Track“‑Signale an die besuchten Online‑Dienste senden. Derzeit reagieren wir nicht auf diese „Do Not Track“‑Signale. Für weitere Informationen zu „Do Not Track“ konsultieren Sie bitte die Websites Ihrer lokalen Behörden (für die USA: http://www.allaboutdnt.com).

Falls Sie nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, die Sie über den folgenden Link finden können: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_fr

Für Frankreich, die federführende Behörde für WeWard:
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tel.: 01 53 73 22 22

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um unsere Praktiken, unsere Dienste oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Im Falle wesentlicher Änderungen, die Ihre Rechte betreffen oder Ihre Einwilligung erfordern, werden Sie auf geeignete Weise informiert (z. B. Benachrichtigung in der App oder per E‑Mail) und falls erforderlich, werden wir erneut Ihre Einwilligung einholen.

Die aktualisierte Version der Datenschutzrichtlinie wird auf unseren Diensten mit dem aktualisierten Revisionsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu prüfen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

Die App
Unser Auftrag
Community
Markenpartner
Blog
Kontaktiere uns
Karriere
Presse
FAQ
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Cookie-Richtlinie
Datenschutzrichtlinie
Nutzungsbedingungen
Community
Folge uns auf Social-Media
© 2025 WeWard. Alle Rechte vorbehalten.
Deutsch
English (US)
Français
Italiano
Espanol
Deutsch
Japanese
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Telefon, um die Weward-App herunterzuladen