Verkaufsbedingungen - WeWard

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Letzte Aktualisierung: 23. Juni 2025

DEFINITIONEN

„Anwendung“: Bezieht sich auf die WeWard-Plattform, die auf Computer, Mobilgeräte oder Tablets zugänglich ist, auf der Produkte zum Verkauf angeboten werden.

„E-Voucher“: Bezieht sich auf Geschenkkarten, die auf der Geschenkwartseite der Anwendung erhältlich sind und bei einer Auswahl von externen Partnern gekauft und eingelöst werden können.

„AGB“: Bezieht sich auf die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, deren Ziel es ist, die Bedingungen und Modalitäten der Verkäufe, die über die Anwendung durchgeführt werden, sowie die Funktionsweise und die Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten durch die Benutzer zu definieren.

„Produktbeschreibung“: Bezieht sich auf das Blatt auf der Top Deals-Seite, das alle Informationen zu einem Produkt, dessen wesentlichen Eigenschaften und spezifischen Liefermodalitäten, die eventuell für bestimmte Produkte gelten, zusammenfasst.

„Lieferanten“: Bezieht sich auf WeWard-Partner, die Produkte über die WeWard-Anwendung zum Verkauf anbieten.

„Top Deals-Seite“: Bezieht sich auf den Fernverkaufsdienst, den WeWard seinen Benutzern über einen speziellen Verkaufsbereich für Produkte in der Anwendung anbietet.

„Produkte“: Bezieht sich auf alle Produkte, die direkt von WeWard oder von Lieferanten über die Anwendung verkauft werden.

„Dienstleistungen“: Bezieht sich auf alle von WeWard über die Website und die Anwendung erbrachten Dienstleistungen.

„Premium-Status“: Bezieht sich auf einen besonderen Status, den der Benutzer kaufen oder durch den Austausch von Wards erwerben kann, um Zugang zu exklusiven Vorteilen zu erhalten.

„Benutzer“ oder „Sie“: Bezieht sich auf natürliche Personen, die sich in der Anwendung registriert haben, um zu laufen, Produkte von der Top Deals-Seite zu kaufen, die angebotenen Spiele in der Anwendung zu spielen oder sie einfach zu konsultieren.

„Wards“: Bezieht sich auf die Punkte, die der Benutzer durch die Nutzung der Anwendung verdient.

VORWORT

Die vorliegenden AGB regeln den Kauf von Produkten bei WeWard, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 1.203,32 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 853 614 170 und mit Sitz in 111 Avenue Victor Hugo, 75116 Paris („WeWard“, „wir“, „unser“ oder „unsere“), über die Anwendung.

Jede Bestellung, die über die Anwendung aufgegeben wird, setzt die vorherige und vorbehaltlose Akzeptanz dieser AGB voraus. Das Ankreuzen des Kästchens: „Ich habe die Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert“ gemäß Artikel 3.1 bedeutet, dass der Benutzer an alle Bestimmungen der AGB gebunden ist. Wenn das oben genannte Kästchen nicht angekreuzt wird, kann der Benutzer keine Bestellung aufgeben.

WeWard behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, wobei die für die Benutzer geltenden AGB die am Tag der Bestellbestätigung gültigen AGB sind.

Durch die Aufgabe einer Bestellung über die Anwendung erklärt der Benutzer, dass er das gesetzliche Mindestalter hat und die volle rechtliche Fähigkeit besitzt, Verträge im Land, in dem er wohnhaft ist, abzuschließen.

ARTIKEL 1 - ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DER TOP DEALS-SEITE

1.1. Allgemeines

Die Top Deals-Seite ermöglicht es Benutzern, Produkte wie Geschenkkarten, die bei einer Auswahl von Partnern gültig sind (E-Voucher), online zu kaufen.

WeWard erstellt und bearbeitet den Inhalt der Top Deals-Seite und der Produktbeschreibungen unabhängig, ohne Vorankündigung und ohne Verantwortung Ihnen gegenüber.

1.2. Zugang zur Top Deals-Seite

Der Zugang zur Top Deals-Seite ist ausschließlich den Benutzern vorbehalten, die sich in der Anwendung registriert haben.

Bei der Registrierung muss der Benutzer die Nutzungsbedingungen der Anwendung einhalten.

Jede Bestellung muss durch eine Identifizierung im persönlichen Bereich des Benutzers erfolgen.

1.3. Verfügbarkeit

WeWard tut alles, um sicherzustellen, dass seine Benutzer jederzeit Zugang zur Top Deals-Seite haben.

WeWard behält sich jedoch das Recht vor, den Zugang zur Anwendung oder zur Top Deals-Seite jederzeit vorübergehend zu unterbrechen, auszusetzen oder ohne Vorankündigung zu ändern, um insbesondere Verbesserungen, Anpassungen oder Wartungsarbeiten durchzuführen.

Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, behält sich WeWard das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung, einem Benutzer einen Dienst zu verweigern oder eine Bestellung abzulehnen, aus welchem Grund auch immer. Im Falle einer Ablehnung der Bestellung wird jeder bereits gezahlte Betrag zurückerstattet.

ARTIKEL 2 - BESTIMMUNGEN ZU DEN PRODUKTEN

2.1. Merkmale der Produkte

Die auf der Top Deals-Seite angegebenen Produkte sind mit einer detaillierten Beschreibung versehen, die es dem Benutzer ermöglicht, ihre wesentlichen Eigenschaften vor der Bestellung zu kennen (Produktbeschreibung).

Die Produkte und Preise, die in der Anwendung angezeigt werden, sind verfügbar, solange sie sichtbar sind und der „Kaufen“-Button angezeigt wird. Solange die Bestellung nicht bestätigt und bezahlt wurde, kann ein Produkt unbrauchbar werden, auch wenn es durch Klick auf diesen Button ausgewählt wurde.

WeWard behält sich das Recht vor, die Menge der Produkte, die pro Bestellung, pro Konto, pro Zahlungsmethode, pro Person oder pro Haushalt gekauft werden können, zu begrenzen. WeWard kann auch die Dauer, für die die Produkte gehalten oder verwendet werden können, beschränken.

WeWard behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung, alle zum Verkauf angebotenen Produkte in den Diensten zu überprüfen, zu regulieren, zu ändern, vorübergehend auszusetzen, zu entfernen oder zurückzuziehen, aus welchem Grund auch immer.
WeWard behält sich ebenfalls das Recht vor, jede Ware nach eigenem Ermessen kostenlos zu verteilen.

WeWard kann jederzeit den wahrgenommenen Wert oder Preis eines Produkts nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Benachrichtigung ändern. Sie erkennen an, dass die Produkte und der Premium-Status keinen realen Geldwert haben und nicht gegen Geld, Waren oder andere wertvolle Vorteile eingetauscht werden können, einschließlich in Fällen, in denen Sie nicht alle oder einen Teil der Produkte oder des Premium-Status, die auf Ihrem WeWard-Konto verzeichnet sind, zum Zeitpunkt der Schließung verwenden, sei diese freiwillig oder nicht, oder ob Sie einen Preis für diese Produkte gezahlt haben oder nicht.

2.2. Vorteile/Wards

Es wird daran erinnert, dass der Verkauf von Produkten ausschließlich für WeWard-Benutzer vorgesehen ist.

In diesem Zusammenhang können Benutzer durch Käufe über die Top Deals-Seite bestimmte Vorteile im Zusammenhang mit dem Kauf bestimmter Produkte, insbesondere Wards oder andere von WeWard angebotene und gewählte Vorteile, erhalten.

Vor der Bestellung kann der Benutzer in der Produktbeschreibung die Vorteile einsehen, die ihm durch seinen Einkauf zustehen.

2.3 E-Voucher

Der Benutzer hat die Möglichkeit, E-Voucher in der Anwendung zu kaufen und erhält Wards entsprechend dem ausgegebenen Betrag. Die Anzahl der verliehenen Wards wird in der Anwendung für jeden Partner angegeben. Diese Anzahl kann täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Beschränkungen unterliegen. Die Anzahl der verliehenen Wards und die Vergabebedingungen können sich ändern und werden in der Anwendung detailliert dargestellt.

Die Berechtigungsbedingungen für diese E-Voucher (E-Commerce-Website, Partnergeschäftslisten, Liste der berechtigten Produkte) werden in der Anwendung angegeben.

Im Falle der Anzeige eines fehlerhaften, offensichtlich lächerlichen Preises (völlig unangemessener Preis), aus welchen Gründen auch immer (Softwarefehler, menschlicher Fehler, technische Fehler usw.), kann die bereits von uns bestätigte Bestellung storniert und die Wards aus dem Guthaben des Benutzers abgezogen werden.

E-Voucher können nicht getauscht oder zurückerstattet werden (ganz oder teilweise), da die Nutzungshinweise per E-Mail gesendet und sofort empfangen werden.

Sie verpflichten sich, die Nutzungsbedingungen, Gültigkeitskriterien und die Bedingungen unserer Partner beim Gebrauch der über die Anwendung gekauften E-Voucher zu beachten. Letztere liefern zusätzliche Informationen über die Kriterien für die Berechtigung und die Nutzungsmöglichkeiten des E-Vouchers. WeWard kann nicht für mögliche Probleme, die sich aus der Benutzung des E-Vouchers ergeben, haftbar gemacht werden. Bei Schwierigkeiten muss der Benutzer den betreffenden Partner direkt kontaktieren.

2.4 Premium-Status

Der Benutzer hat die Möglichkeit, einen Premium-Status zu erhalten, entweder durch ein Abonnement oder durch die Ansammlung von Wards, wie in der FAQ angegeben. Dieser Premium-Status ermöglicht es dem Benutzer insbesondere, auf Sonderangebote in der Anwendung zuzugreifen.

Der Benutzer versteht, dass er, auch wenn er einen Premium-Status über unsere Dienste „erhalten“, „kaufen“ oder „erwerben“ kann, kein Eigentumsrecht an diesem Premium-Status hat.
WeWard behält sich das Recht vor, den Premium-Status jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder zu entfernen. Im Falle einer Stornierung Ihres Abonnements bleiben die Vorteile des Premium-Status bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.

ARTIKEL 3 - BESTELLUNG

3.1. Auftragsausführung

Der Benutzer kann seine Bestellung gemäß den in der Anwendung angegebenen Hinweisen aufgeben.

So kann er das Produkt seiner Wahl gemäß dem angebotenen Katalog auswählen. Sobald das Produkt ausgewählt ist, kann der Benutzer seine Bestellung bestätigen, damit eine Zusammenfassung des ausgewählten Produkts und dessen Eigenschaften angezeigt wird.

Der Benutzer wählt dann seine Lieferadresse, falls erforderlich, und akzeptiert die gesamten vorliegenden AGB. Wenn die Zahlung über die Zahlungsmethoden von Apple Store oder Google Play erfolgt, muss der Benutzer deren eigene Bestimmungen einhalten. Sollte die Zahlung durch einen Zahlungspartner von WeWard angeboten werden, muss der Benutzer auf die Schaltfläche „ICH HABE DIESE ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN GELESEN UND ACQUART“ klicken, andernfalls kann die Bestellung nicht validiert werden.

3.2. Zahlung der Bestellung

Der Preis der Produkte wird von WeWard frei festgelegt und wird pro Produkt in der für den Benutzer geltenden Währung angezeigt. Die Preise werden einschließlich Mehrwertsteuer (incl. VAT) oder ohne Steuer (excl. VAT) je nach gesetzlicher Bestimmung und Handelsgebrauch in der Gerichtsbarkeit des Benutzers angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, sind die Preise ohne Telekommunikationskosten angegeben. Gegebenenfalls werden anfallende Steuern vor der Bestellbestätigung angegeben. Etwaige Lieferkosten und die damit verbundenen Bedingungen werden ebenfalls zum Zeitpunkt des Kaufs vor der Bestätigung angegeben.

Soweit es das geltende Recht zulässt, akzeptieren Sie, dass Sie allein für die Zahlung der anfallenden Steuern, etwaiger Telekommunikationskosten und aller sonstigen Kosten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes oder dem Kauf des Produkts verantwortlich sind.

Höhe und Art der Steuern hängen insbesondere von der Art und Höhe der gekauften Artikel ab.
Da sich die steuerlichen Vorschriften zwischen der Bestellung und der Zahlungsabwicklung ändern können, kann der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebene Steuerbetrag von dem in der Rechnung angegebenen Steuerbetrag abweichen, die mit der Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.

Die Gesamtkosten der Käufe und die anfallenden Steuern sind vom Benutzer zu tragen.
Sie sind allein verantwortlich für alle Gebühren, die mit Ihrem Kauf über den Anbieter verbunden sind und müssen korrekte und vollständige Zahlungsinformationen bereitstellen.

Die Zahlung erfolgt online über die Anwendung. Die Banktransaktionen werden durch die Nutzung der sicheren Checkout-Plattform oder durch die Lösungen Apple Pay und Google Pay sicher verarbeitet. Die während der Bestellung übermittelten Bankdaten werden nicht auf den Servern von WeWard gespeichert und werden niemals Dritten mitgeteilt, außer dem Zahlungsdienstleister.

Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind:

• Kreditkarte: Visa / MasterCard / Cartes Bancaires / American Express.
• Google Pay
• Apple Pay

Der Benutzer garantiert, dass er über ein gültiges Zahlungsmittel verfügt, das vom Zahlungsdienstleister, der von WeWard genehmigt wurde, akzeptiert wird. Der Benutzer garantiert, dass die genutzte Zahlungsmethode nicht aus einem betrügerischen Vorgang stammt. Falls dies der Fall ist, dass die Bestellung nicht oder nur teilweise vom Benutzer bezahlt wird oder dass eine Zahlungsautorisierung abgelehnt wurde, wird WeWard die Anfrage stellen, dass der Benutzer die Situation behebt, andernfalls wird die Bestellung nicht abgeschlossen.

Im Falle einer Meldung eines tatsächlichen oder versuchten Verstoßes gegen die Richtlinien des Zahlungsdienstleisters behält sich WeWard das Recht vor, Ihr WeWard-Konto und/oder Ihren Zugang zu den Diensten zu sperren oder zu kündigen.

Ihr Kauf über den Zahlungsdienstleister unterliegt dessen eigenen vertraglichen Bedingungen, die Sie einhalten müssen.

3.3. Bestellbestätigung

Nachdem er die Bestellung gemäß den in den Artikeln 3.1 und 3.2 beschriebenen Verfahren aufgegeben hat, erhält der Benutzer eine Bestätigungs-E-Mail über den Erhalt seiner Bestellung. Diese E-Mail enthält:

• Die Bezeichnung des bestellten Produkts;
• Die Angabe des Gesamtpreises inklusive Steuern;
• Die Bestellnummer;
• Die zugehörige Rechnung.

Die angebotenen Produkte sind nur im Rahmen des verfügbaren Bestands und wie im Artikel 2.1 dieser AGB angezeigt verfügbar. Es kann daher vorkommen, dass ein bestelltes Produkt nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall wird der Benutzer per E-Mail informiert und erhält den Betrag innerhalb von höchstens vierzehn (14) Tagen nach Mitteilung der Nichtverfügbarkeit des Produkts zurückerstattet.

ARTIKEL 4 - LIEFERUNG DES PRODUKTS

4.1. Lieferbedingungen

Der Benutzer erkennt an, dass WeWard nach eigenem Ermessen, je nach Produkt und Anbieter, über zwei verschiedene Liefermethoden verfügt:

• Lieferung direkt durch WeWard (Post, Spediteur oder ein anderer Dienstleister);
• Lieferung direkt vom Anbieter (je nach vom Anbieter gewähltem Dienstleister).

Die Lieferung umfasst die Abgabe der Bestellung an der Tür der vom Benutzer angegebenen Adresse, in dessen Anwesenheit oder in Anwesenheit einer zum Empfang befugten Person. WeWard, der Anbieter oder der die Lieferung durchführende Dienstleister haften nicht für die Übergabe der Bestellung an eine dritte Person, die an der angegebenen Lieferadresse anwesend ist.

Im Falle einer Lieferung an einen schwer zugänglichen Ort verpflichtet sich der Benutzer, die erforderlichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um dem Lieferanten den Empfang der Bestellung zu ermöglichen.

Der Empfang jeder Bestellung erfolgt durch eine Lieferung an die angegebene Adresse in der Bestätigungs-E-Mail zur Bestellung und die während der Bestellbestätigung angegeben wurde.

Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Richtigkeit der eingegebenen Lieferinformationen vor der Bestellbestätigung zu überprüfen. Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Benutzers können weder WeWard noch der Anbieter oder der Dienstleister, der die Lieferung durchführt, für die Unmöglichkeit der Lieferung der Bestellung haftbar gemacht werden.

4.2. Lieferfrist

Das Lieferdatum hängt von der Art des gewählten Produkts und von den Dienstleistern des Anbieters ab. Der Benutzer versteht, dass die Anwendung ihm nicht erlaubt, einen Tag oder ein Lieferfenster auszuwählen.

WeWard verpflichtet sich, alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um die Lieferung, direkt oder über einen Dienstleister, im beim Bestellprozess angegebenen Zeitrahmen sicherzustellen.

Sollte dieser Zeitrahmen nicht eingehalten werden können, wird WeWard den Benutzer per E-Mail informieren und sich verpflichten, den Betrag der Bestellung nach Ablauf des genannten Zeitrahmens zurückzuerstatten.

4.3 Risikoübergang

SOFERN NICHT ANDERS VORGESEHEN, GILT DAS FRANZÖSISCHE VERBRAUCHERRECHT.

Gemäß Artikel L216-4 des Verbrauchercodes gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts auf den Verbraucher über, sobald dieser oder ein von ihm benannter Dritter (nicht der angebotene Transportunternehmer) physisch in Besitz des Produkts gelangt.

Wenn das empfangene Paket beschädigt ist oder wenn ein Teil des Produkts im Paket beschädigt, fehlt oder nicht der Bestellung entspricht, wird der Benutzer (oder eine von ihm benannte dritte Person) gebeten:

• Fotos seiner Bestellung und des beschädigten Produkts zu machen,
• Mit der Annahme des Pakets zu verweigern und den Spediteur zu bitten, die Ablehnung des Pakets und die festgestellten Unregelmäßigkeiten zu vermerken.

Der Benutzer muss das Problem unverzüglich an contact@weward.fr melden.

ARTIKEL 5 - RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNG

Sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben, erkennen Sie an, dass alle Käufe von Produkten endgültig, nicht rückerstattbar und nicht umtauschbar sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und dass WeWard in keiner Weise verpflichtet ist, eine Rückerstattung aus irgendeinem Grund vorzunehmen.

ARTIKEL 6 - AUSNAHME DES WIDERRUFSRECHTS

DAS WIDERRUFSRECHT GILT NUR FÜR BENUTZER, DESSEN NATIONALGESCHETZT EXPRESSEINEN BESTAND DES WIDERRUFSRECHTS VORSEHEN.

5.1. Bedingungen

5.1.1 Widerrufsrecht für Produkte (außer E-Vouche

r)

Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Bestellung sein Widerrufsrecht für den aus der Ferne geschlossenen Vertrag auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.

Der Benutzer muss seine Entscheidung zum Widerruf durch das Senden einer E-Mail an contact@weward.fr mit dem Betreff WIDERRUF und der auf der Rechnung sichtbaren Bestellnummer vor Ablauf der oben genannten Frist mitteilen. Diese E-Mail muss eine unmissverständliche Erklärung des Benutzers enthalten, die seinen Willen zum Widerruf ausdrückt und von der E-Mail des Benutzerkontos gesendet werden.

Der Benutzer kann den folgenden Text verwenden:

Ich …… informiere Sie hiermit über meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf des ……….
Bestellt am …….. / erhalten am ………. :
Bestellnummer: ……….

Name des Kunden :……..
Adresse des Kunden :………..
E-Mail des Kunden : ………

Telefonnummer des Kunden :……

Bankverbindung zur Rückerstattung:………
Unterschrift des Kunden (nur im Falle der Benachrichtigung dieses Formulars auf Papier):
Datum:…………

WeWard wird Ihnen als Antwort auf die E-Mail Rücksendeinstruktionen mitteilen.

Die Rücksendung des Produkts erfolgt gemäß dem von WeWard geforderten Verfahren und innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach der Benachrichtigung des Benutzers über seinen Widerruf. Das Produkt muss im Zustand zurückgesendet werden, in dem es empfangen wurde, in Originalverpackung und mit eventuell zugehörigem Zubehör.

WeWard verpflichtet sich, die Bestellung mit dem gleichen Zahlungsmittel zu erstatten, das der Benutzer bei seiner Bestellung verwendet hat.

Die Rücksendekosten trägt der Benutzer.

Jedes beschädigte Produkt kann nicht zurückerstattet werden.

Der Benutzer trägt die gesamten Rücksendekosten im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts.

5.1.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht für E-Voucher

Aufgrund der digitalen Natur dieser Produkte und des sofortigen Zugangs der Benutzer zu diesen Produkten nach dem Kauf werden Sie aufgefordert, auf Ihr Widerrufsrecht beim Kauf dieses Produkttyps zu verzichten, was bedeutet, dass das Produkt sofort nach dem Kauf Ihnen gehört und Sie auf die Möglichkeit verzichten, es an WeWard zurückzugeben, um eine Rückerstattung zu erhalten.

DURCH DEN KAUF DIESER ART VON PRODUKT ÜBER DIE ANWENDUNG BESTÄTIGEN SIE AUSDRÜCKLICH, DASS DIE AUSFÜHRUNG DES VERTRAGS VOR ENDE DER WIDERRUFSFRIST BEGINNT UND ERKENNEN AN, DASS SIE IHRE WIDERRUFSRECHTE VERLIEREN WERDEN.

5.2. Ausschlüsse: Erinnerung an die Bestimmungen des Verbrauchercodes

Der Verbrauchercode sieht kein Widerrufsrecht vor für:

• die vollständig ausgeführten Dienstleistungen vor Ende der Widerrufsfrist und deren Ausführung nach ausdrücklicher Zustimmung des Mitglieds und dessen ausdrücklichem Verzicht auf das Widerrufsrecht;
• die Produkte oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen der Finanzmarktpreise abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Fachmanns liegen und während der Widerrufsfrist eintreten können;
• die Produkte, die nach Benutzerangaben oder deutlich personalisiert hergestellt wurden;
• die Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können, (z.B. Lebensmittel oder Flüssigkeiten);
• die Produkte, die vom Verbraucher nach der Lieferung entpackt wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können;
• die Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind;
• die Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, wenn diese vom Benutzer entpackt wurden (d.h. wenn die Blisterverpackung geöffnet, entfernt oder eingerissen wurde, wie z.B. bei CDs und DVDs);
• die Zeitungen, Zeitschriften und Magazine, außer bei Abonnements für diese Publikationen;
• die Dienstleistungen von Unterkünften, außer von Wohnunterkünften, die Transportdienstleistungen für Waren, Autovermietungen, Gastronomie- oder Freizeitaktivitäten betrifft, die an einem bestimmten Datum oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden müssen;
• die digitalen Inhalte, die nicht auf einem materiellen Träger bereitgestellt werden und deren Ausführung nach der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf das Widerrufsrecht begonnen hat.

ARTIKEL 7 - GARANTIEN

SOFERN NICHT ANDERS VORGESEHEN, GILT DAS FRANZÖSISCHE RECHT.

6.1 Gesetzliche Garantien

WeWard ist verpflichtet, die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Bedingungen der Artikel L.217-4 und folgende des Verbrauchercodes und die Garantie für verborgene Mängel gemäß den in den Artikeln 1641 und folgende des Zivilgesetzbuches vorgesehenen Bedingungen zu gewährleisten.

Sie haben das Recht, innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung des Produkts die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen, falls ein Mangel an der Konformität auftritt. In dieser Zeit sind Sie nur verpflichtet, das Vorliegen des Konformitätsmangels nachzuweisen und nicht, wann dieser aufgetreten ist. Wenn der Kaufvertrag des Produkts die Bereitstellung eines digitalen Angebots oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie auch für diese digitalen Inhalte oder Dienstleistungen während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. In dieser Zeit sind Sie nur verpflichtet, das Vorliegen des Konformitätsmangels bezüglich der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen nachzuweisen und nicht, wann dieser aufgetreten ist. Bei diesen Gütern verpflichtet die gesetzliche Konformitätsgarantie den Händler, alle notwendigen Aktualisierungen zur Einhaltung des Produkts zur Verfügung zu stellen. Sie haben das Recht, innerhalb von dreißig Tagen nach Ihrer Anfrage zwischen der Reparatur oder dem Austausch des Produkts zu wählen, ohne die Kosten oder erheblichen Unannehmlichkeiten für Sie zu tragen. Jedes im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie reparierte Produkt erhält eine Verlängerung dieser Garantie von sechs (6) Monaten. Wenn Sie die Reparatur des Produkts beantragen, Ihnen aber der Austausch des Produkts auferlegt wird, wird die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Austauschs des Produkts erneuert. Sie können eine Preisreduzierung erhalten, wenn Sie das Produkt behalten, oder den Vertrag kündigen und eine vollständige Rückerstattung gegen Rückgabe des Produkts erhalten, wenn: (i) Der Verkäufer sich weigert, das Produkt zu reparieren oder auszutauschen; (ii) die Reparatur oder der Austausch des Produkts mehr als dreißig Tage dauert; (iii) die Reparatur oder der Austausch des Produkts eine erhebliche Unannehmlichkeit für Sie verursacht, insbesondere wenn Sie dauerhaft die Rück- oder Abholkosten des nicht konformen Produkts tragen oder die Installationskosten des reparierten oder ausgetauschten Produkts tragen müssen; (iv) der Mangel an der Konformität des Produkts trotz des Versuchs des Verkäufers, es in Übereinstimmung zu bringen, weiterhin besteht. Sie haben auch das Recht auf eine Preisreduzierung des Produkts oder auf die Aufhebung des Vertrags, wenn der Mangel an der Konformität so gravierend ist, dass eine sofortige Preisreduzierung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. In diesem Fall sind Sie nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Austausch des Produkts zu verlangen. Sie haben kein Recht auf Auflösung des Verkaufs, sofern der Mangel an der Konformität geringfügig ist. Jede Stillstandszeit des Produkts zur Reparatur oder zum Austausch unterbricht die verbleibende Garantiezeit bis zur Rückgabe des reparierten Produkts. Die vorstehenden Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbrauchercodes. Ein Verkäufer, der in böser Absicht die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, macht sich einer zivilrechtlichen Geldstrafe in Höhe von bis zu 300.000 Euro schuldig, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbrauchercodes). Sie haben auch das Recht auf die gesetzliche Garantie für versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt entweder zu einer Preisreduzierung, wenn das Produkt behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe des Produkts.

6.2 Gewerbliche Garantien, die von den Lieferanten angeboten werden

In bestimmten Fällen kann dem Benutzer eine gewerbliche Garantie angeboten werden.

Falls dies der Fall ist, wird sie in der Produktbeschreibung der betroffenen Produkte sowie in der Rechnung der Produkte angegeben, wie in Artikel 3.3 vorgesehen.

Der Benutzer muss sein Recht ausschließlich beim Anbieter oder Hersteller gemäß den Bedingungen und Konditionen der gewerblichen Garantie, die eventuell von letzterem vorgesehen ist, ausüben. Die Kontaktdaten des Anbieters oder Herstellers werden von WeWard übermittelt.

ARTIKEL 8 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Beim Kauf auf der Top Deals-Seite werden die Daten der Benutzer verarbeitet.

Für weitere Informationen zu dieser Verarbeitung lädt WeWard seine Benutzer ein, sich auf die „Datenschutzrichtlinie“ zu beziehen, die auf der WeWard-Website und in der Anwendung verfügbar ist.

Die für die Lieferung des Produkts erforderlichen Daten werden zu diesem Zweck an WeWard, den Anbieter und den Lieferdienst übermittelt.

Die zusätzlich zum Zeitpunkt der Bestellung eingegebenen Daten werden verwendet, um den persönlichen Bereich des Benutzers anzureichern. Diese Daten können vom Benutzer in seinem persönlichen Bereich geändert oder gelöscht werden.

ARTIKEL 9 - GEISTIGES Eigentum

Alle grafischen Elemente, Texte, Logos, Markenzeichen oder jede Kombination dieser Elemente, die in der Anwendung präsentiert werden, sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen ohne vorherige Genehmigung des Urhebers in keiner Weise reproduziert, kopiert, geändert oder kommerziell genutzt werden.

Der Erwerb eines virtuellen Produkts stellt lediglich den Erwerb einer persönlichen, beschränkten, nicht-exklusiven, nicht übertragbaren, nicht-kommerziellen und widerrufbaren Lizenz dar, die es Ihnen ermöglicht, das virtuell Produkt ausschließlich in den Diensten zu nutzen, solange diese von WeWard bereitgestellt werden (die „Lizenz“).
Sie verstehen, dass, selbst wenn Sie „gewinnen“, „kaufen“ oder „erwerben“ virtuelle Produkte über unsere Dienste, Sie kein Eigentumsrecht an diesen virtuellen Produkten besitzen. Jeder Verweis auf ein Guthaben an virtuellen Produkten entspricht in keinem Fall einem Guthaben in echter Währung oder einem gespeicherten Geldwert.
Die Lizenz ist streng persönlich und darf nicht verkauft, übertragen, abgetreten, geschenkt, getauscht, lizenziert oder auf andere Weise an Dritte übertragen werden, außerhalb des Rahmens der Dienste.
Dementsprechend sind alle Verkäufe, Übertragungen, Abtretungen, Schenkungen, Tausch oder andere vermeintliche Übertragungen virtueller Produkte außerhalb der von WeWard ausdrücklich genehmigten Bedingungen strengstens verboten und werden von WeWard nicht anerkannt, egal ob gegen echtes Geld, Waren, Kredite oder andere Gegenleistungen.
Jede solche Versuchs oder Handlung ist verboten, null und ungültig und stellt einen Verstoß gegen diese Verkaufsbedingungen dar, der insbesondere zur Stornierung der betreffenden virtuellen Produkte, zur Löschung Ihres WeWard-Kontos, zu einem dauerhaften Ausschluss von den Diensten und/oder zu rechtlichen Schritten führen kann.

SIE ERKENNEN AN, DASS SIE KEIN EIGENTUMSRECHT AN DEN VIRTUELLEN PRODUKTEN BESITZEN.

ARTIKEL 10 - VERTRAGSAUSBILDUNG UND BEWEISFÜHRUNG

Der „Klick zur Bestätigung“ auf „Jetzt bezahlen“ oder die Bestätigung der Zahlung stellt den Beweis für die Bildung des Kaufvertrags dar. Diese elektronische Bestätigung zwischen den Parteien hat die gleiche rechtliche Gültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift. Das Klicken auf das Kästchen zur Annahme dieser Verkaufsbedingungen gilt ebenfalls als Beweis für die vorbehaltlose Akzeptanz der vorliegenden AGB.

Die vorliegenden AGB sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine andere Sprache hat ausschließlich die französische Version im Falle von Auslegungs- oder Widerspruchsfragen Vorrang. Sie erklären, diese Sprache zu verstehen und alle Bestimmungen der vorliegenden AGB zu akzeptieren.

Es wird empfohlen, eine Kopie auszudrucken und aufzubewahren.

Die elektronisch gespeicherten Register, die in den Computersystemen von WeWard unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien.

Die Archivierung der Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium, das als Nachweis verwendet werden kann.

ARTIKEL 11 - HAFTUNG

10.1 Haftung bezüglich der Produkte

Die Produkte, die dem Benutzer angeboten werden, sind diejenigen, die im Katalog veröffentlicht sind innerhalb der Verfügbarkeitsgrenzen.
Jedes Produkt wird zusammen mit einem Foto, sofern zutreffend, und einer von WeWard erstellten Beschreibung präsentiert. Die Beschreibungen sollen den Benutzern die wesentlichen Merkmale der Produkte vor der endgültigen Bestellung präsentieren und können keinesfalls die Verantwortung von WeWard begründen.
Die auf der Anwendung dargestellten Produktfotos sind so genau wie möglich, können jedoch keine perfekte Übereinstimmung mit den angebotenen Produkten garantieren, insbesondere hinsichtlich der Farben.

ALLE PRODUKTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND OHNE JEGLICHE GARANTIE ANGEBOTEN, SOFERN DAS ANWENDBARE RECHT ES NICHT ANDERS VORSEHEN.

WeWard lehnt jegliche Verantwortung für Bestellfehler, die Nutzung von Testversionen, die Nichterfassung von Aktionscodes oder Rabatten während des Kaufs ab.
Wir können nicht für etwaige Fehler in den Rechnungsunterlagen zur Rechenschaft gezogen werden.

Es liegt in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, dass das verwendete Telefon- oder Geräte-Modell sowie der Hersteller und Anbieter kompatibel sind mit den über die Dienste gekauften, heruntergeladenen oder erhaltenen Produkten oder Dienstleistungen. Wir empfehlen Ihnen, die technischen Voraussetzungen vor einem Kauf sorgfältig zu lesen.

Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen haftet WeWard nicht für Schäden, Verluste oder Ansprüche, die insbesondere aus indirekten, besonderen, zufälligen, strafenden oder Folgeschäden entstehen, noch für Verlust von Gewinnen, Umsatz, Geschäftsmöglichkeiten oder Daten, oder für irgendwelche Verzögerungen, sei es aufgrund vertraglicher, deliktischer, nachlässiger, strenger Haftung oder einer anderen rechtlichen Theorie.

Einige lokale Gesetzgebungen erlauben es nicht, stillschweigende Garantien zu begrenzen, oder bestimmte Arten von Schäden auszuschließen oder einzuschränken. Wenn diese Gesetze auf Sie anwendbar sind, dann könnten einige der oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse nicht für Sie gelten und Sie könnten zusätzliche Rechte in Anspruch nehmen.

Ungeachtet des Vorstehenden, im Falle, dass die Haftung von WeWard aufgrund eines Schadens, Verlusts oder einer sonstigen rechtlichen Grundlage, die mit einem Produkt zusammenhängt, geltend gemacht wird, wird die Haftung von WeWard strikt auf den tatsächlich gezahlten Betrag für dieses Produkt begrenzt.

10.2 Haftung bezüglich des Zugangs zur Anwendung

WeWard lehnt jede Verantwortung für Schwierigkeiten beim Zugang zur Anwendung oder für Unterbrechungen der Verbindung ab, unabhängig von den Ursachen.
Darüber hinaus kann WeWard nicht für Schäden oder Viren verantwortlich gemacht werden, die Ihr Mobiltelefon oder Computerhardware aufgrund eines Zugriffs auf die Anwendung oder Downloads von dieser Anwendung infizieren können.

ARTIKEL 12 - HÖHERE GEWALT

SOFERN NICHT ANDERS VORGESEHEN, GILT DAS FRANZÖSISCHE RECHT.
WeWard ist von seiner Haftung befreit, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung dieser AGB durch das Eintreten eines Ereignisses höherer Gewalt verursacht wird, wie es in Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches und der Rechtsprechung definiert ist.

WeWard ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Nichterfüllungen, mangelhafte Erfüllungen oder die Unmöglichkeit, Produkte über seine Dienste verfügbar zu machen, wenn diese Verzögerungen oder Unmöglichkeiten resultieren:
(i) aus Umständen, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich ohne Einschränkung, Fälle höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Blitzschläge, Überschwemmungen, Tornados, Erdbeben, Brände, Netzwerk- oder Stromausfälle, Kriege, Unruhen, Bürgerunruhen, Stromausfälle oder jede gesetzgeberische, regulierende oder behördliche Entscheidung;
(ii) aus jedem Netzwerk, Dienst, Plattform oder Technologie eines Dritten, insbesondere solche, die von Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden;
(iii) aus einer falschen Installation oder Nutzung nicht konformer Produkte oder der Technologien, die für deren einwandfreien Betrieb erforderlich sind; oder
(iv) aus dem Versäumnis des Kunden, jede Korrektur, Änderung, Verbesserung, Aktualisierung oder Entwicklung, die WeWard ihm zur Verfügung stellt, umzusetzen.

ARTIKEL 13 - ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

SOFERN NICHT ANDERS VORGESEHEN, GILT DAS FRANZÖSISCHE RECHT.

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht und jeder Kauf unterliegt den zum Zeitpunkt der Nutzung geltenden AGB.

Im Falle eines Streits oder einer Beschwerde können die Benutzer den zuständigen Kundenservice von WeWard per E-Mail kontaktieren: contact@weward.fr, um eine gütliche Lösung zu finden.

Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbrauchercodes wird dem Benutzer angeboten, kostenlos einen Mediator zur gütlichen Lösung eines möglichen Streits mit WeWard einzuschalten. Der Benutzer ist eingeladen, WeWard zu kontaktieren, um seine Anfrage zu unterbreiten, damit WeWard ihm die Kontaktdaten der Mediationsstelle und die genauen Bedingungen für die Beantragung dieser Mediationsverfahren mitteilen kann.

In Ermangelung einer einvernehmlichen Lösung zwischen den Parteien sind die französischen Gerichte zuständig, um den Streitfall zu klären.

Für amerikanische Benutzer: Diese AGB sowie ihre Auslegung unterliegen dem Recht des Staates New York, ohne Berücksichtigung der Vorschriften über die Konfliktlösung.
Jeder Streit im Zusammenhang mit diesen AGB unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Staates New York, County New York.
Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung auf Käufe, die im Rahmen dieser AGB getätigt werden.

Die vorliegenden AGB zusammen mit den anderen Richtlinien der Website bilden die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und WeWard.
Wenn eine Bestimmung dieser AGB für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, in ganz oder teilweise, wird dies die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen oder anderen Elemente der Richtlinien der Website nicht beeinträchtigen.

Die in diesen AGB verwendeten Titel sind nur zur Vereinfachung eingefügt und dürfen die Auslegung der vorangegangenen Bestimmungen nicht beeinflussen.

ARTIKEL 14 - RICHTLINIEN DER WEBSITE

Für alle anderen rechtlichen Informationen zu Ihrem Zugang oder Ihrer Nutzung der Dienste konsultieren Sie bitte die allgemeinen Geschäftsbedingungen von WeWard.

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