Política de protección de datos personales
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Última actualización 6 de junio de 2025
WeWard SAS
WeWard SAS, responsable del tratamiento, (en adelante denominada « WeWard SAS ») es una sociedad por acciones simplificadas con un capital social de 1203,32 € y con sede en 111 Avenue Victor Hugo 75016 París, registrada bajo el número de SIRET 85361417000035 en el Registro de Comercio y Sociedades de París. Esta política de protección de datos personales se aplica al uso de la Aplicación Móvil WeWard (la « Aplicación Móvil »), al acceso a los Servicios que proporcionamos y tiene como objetivo informarle sobre la recopilación, el uso y, en general, el tratamiento de sus datos personales. Todos los términos en mayúsculas no definidos en el presente tendrán el significado que se les atribuye en los Términos de Uso.
Tenga en cuenta que debe tener la edad legal requerida para utilizar los Servicios, de acuerdo con la legislación aplicable en su país de residencia. En particular, si reside en un país del Espacio Económico Europeo, debe tener al menos 16 años (o la edad mínima permitida por su legislación nacional, si es inferior - 15 años en Francia, por ejemplo) para poder consentir por sí solo el tratamiento de sus datos personales.
Datos personales tratados, bases legales y finalidades
1/ WeWard SAS recopila y trata por medios informáticos información personal que incluye, entre otros, su nombre, su número de teléfono móvil, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, identificadores de dispositivo únicos y otros identificadores de identificación, fotografías y / o información de pago. La base legal del tratamiento se basa en la ejecución del contrato (Términos de uso a los que ha aceptado) celebrado entre usted y la Sociedad.
Más específicamente:
Datos | Finalidades |
---|---|
Dirección de correo electrónico, identificadores únicos relacionados con la cuenta del usuario, los consentimientos, su zona horaria, idioma, fecha de nacimiento (opcional) | Permitir la conexión al Servicio (crearse una cuenta), autenticar a los usuarios y permitir el correcto uso de la app. Saber en qué zona horaria está conectado (para restablecer su contador de pasos a partir de medianoche). Traducir los textos según su idioma. |
Número de pasos y datos de geolocalización (opcional) | Contar los pasos del usuario, evaluar la distancia recorrida, verificar las actividades físicas elegibles, otorgar recompensas, posicionar al usuario en el mapa y mostrar los Objetos Virtuales cercanos. |
Número de días consecutivos en la aplicación | Calcular y mostrar el número de llamas. |
Número de días consecutivos en la aplicación, pseudónimo, número de XP, número de Wards, número de pasos, número de llamas | Clasificar a los usuarios dentro de las ligas, entre sus amigos, en torneos y comunidades. |
Nombre, apellido, dirección postal, teléfono móvil | Proporcionar regalos « físicos » (datos transmitidos a los comerciantes que deben entregar los regalos), gestionar la participación en concursos, organizar eventos, ayudar al repartidor en caso de problemas. Gestionar posibles compras. |
Dirección IP (nivel ciudad) | Proporcionar el servicio asignando puntos según las acciones con los socios o en la aplicación. |
Historial de transacciones, ganancias y objetos virtuales | Proporcionarle el historial de transacciones, ganancias y colecciones. |
En caso de una conexión con el servicio Facebook Connect o Google: dirección de correo electrónico, nombre, apellido y foto de perfil de la cuenta de Facebook o Google | Conexión al servicio y completación del perfil del usuario. |
Sus datos de identificación, incluyendo su dirección de correo electrónico, su trayectoria en la app, los mensajes que nos envía, los problemas encontrados, la dirección IP | Soporte, correcto funcionamiento de la app y cumplimiento de nuestros compromisos, envío de correos electrónicos (transaccionales). |
Dirección de correo electrónico | Envío de correos electrónicos sobre ofertas, desafíos, promociones, eventos relacionados con la obtención de Wards. |
Datos generados por el usuario, como fotos, imágenes, comentarios en blogs, preguntas, mensajes, obras originales y cualquier otro contenido o información que usted genere, transmita o ponga a disposición en el Servicio, así como las metadatos asociadas. Los metadatos incluyen especialmente información sobre cómo, cuándo, dónde y por quién se creó el contenido, así como sobre su formateo o modificación. Los metadatos también pueden incluir información que puede añadir, o que se puede añadir a su contenido, como palabras clave, datos geográficos o de localización y otra información similar. | Ejecución del servicio, correcto funcionamiento de la aplicación y cumplimiento de nuestros compromisos, animación de la comunidad WeWard. |
En el marco de los Servicios, podemos proporcionarle una funcionalidad que le permita buscar amigos utilizando su número de teléfono, nombre, apellido, pseudónimo o utilizando sus identificadores de Facebook y/o Google. Si lo desea, se le invitará a autorizar a la Aplicación WeWard a acceder a su libreta de direcciones o a cierta información asociada a su cuenta de Facebook y/o Google, como su nombre, foto de perfil, sexo y lista de amigos. En la medida en que consienta, esta información será tratada por nosotros para identificar a sus amigos usuarios de la Aplicación o para permitirle invitar a amigos a instalar la Aplicación WeWard. WeWard SAS nunca contactará directamente a sus amigos que no sean usuarios de la plataforma.
2/ Con su consentimiento (base legal), recopilaremos información sobre su ubicación y su actividad física con el fin de (i) personalizar las ofertas de recompensas visibles en la Aplicación según su perfil y su posición, (ii) ofrecerle objetos virtuales para coleccionar. Puede activar y desactivar la localización utilizando la configuración de su sistema operativo de su dispositivo móvil. Sin embargo, cuando desactive esta funcionalidad, solo tendrá acceso a funcionalidades limitadas de la Aplicación y, en particular, nos será técnicamente imposible recopilar información sobre su actividad física y su ubicación, lo que impedirá el seguimiento y/o la conversión de sus movimientos en Wards. Sin embargo, podrá ganar Wards realizando otras acciones (ver anuncios, realizar compras, participar en encuestas, etc.).
Con su consentimiento, también tratamos:
Datos | Finalidades |
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Datos necesarios para la publicidad dirigida: fecha de creación de la cuenta, número de Wards, país, edad (si se ha proporcionado), Identificador publicitario (información de su teléfono que puede restablecer), trayectoria en la app, clics, dirección IP | Datos transferidos por WeWard a los socios publicitarios con fines de publicidad dirigida. La lista de socios no es exhaustiva y es la siguiente: Facebook, Google, Ironsource, Adcolony, Vungle, Applovin, Meta Platforms, TikTok, Unity, Adjoe, Adjust… |
Sexo y fecha de nacimiento (opcional) | Segmentación comercial. |
Fotografía de perfil (opcional) | Actualización del perfil del usuario. |
Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos a la dirección de correo electrónico indicada al final de la presente Política o directamente desde la configuración de la Aplicación Móvil.
3/ WeWard es una comunidad de usuarios, cada persona puede consultar cierta información relacionada con otros usuarios (número de pasos, número de Wards, número de llamas, número de XP, Wards utilizados para apoyar proyectos sociales, sus suscriptores, el CO2 ahorrado). Para no compartir estos datos, puede optar por hacer su cuenta « privada » en la « configuración » de la aplicación para que solo sea visible para sus suscriptores y no para todos los usuarios. También puede retirar a suscriptores de su cuenta en cualquier momento. Cabe destacar que el número de XP permanece visible para los demás usuarios incluso en modo privado.
WeWard está presente en las redes sociales, los mensajes intercambiados y las publicaciones también son analizados y considerados para el buen funcionamiento de la empresa.
La base legal de estos tratamientos es el interés legítimo de WeWard, precisando que el envío de la foto solicitada no es obligatorio y que un rechazo no conlleva ninguna consecuencia.
Otros tratamientos se basan en el interés legítimo de WeWard:
Datos | Finalidades | Interés legítimo de la Sociedad |
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Fotografía de su documento de identidad, su IBAN, su fecha de nacimiento, su nombre, apellido y dirección. | Trazabilidad y cumplimiento de obligaciones legales en caso de una transferencia bancaria. | Poder responder a las preguntas de los bancos en el marco de sus obligaciones legales. |
Tiempo de actividad y calorías, los datos de pasos hasta 12 meses antes de la instalación de la app. | Proporcionar estadísticas sobre la actividad física de la persona con el fin de mejorar su rendimiento. | Proporcionar contenido adicional a los usuarios y permitir que el usuario siga su rendimiento. Medir la eficacia de la aplicación sobre la motivación de los usuarios y desarrollar los factores motivacionales. |
Dirección IP (nivel ciudad) | Realizar estudios estadísticos anónimos sobre la geolocalización de los usuarios. | Conocer el número de usuarios en cada ciudad. |
Dirección de correo electrónico | Comunicarse con usted, en particular para informarle sobre novedades, ofertas, desafíos, promociones, actualizaciones de la Aplicación, del Website, nuestros Términos de Uso y/o de la presente Política de privacidad, invitación a eventos. | Proporcionar información adicional. |
Código de recomendación, enlaces entre recomendador-recomendado, Balance de Wards del recomendado. | Proponer ofertas de recomendación. | Aumentar el número de usuarios y mejorar la experiencia de los usuarios. |
Historial de lugares visitados. | Realizar estadísticas anónimas. | Conocer el número de usuarios en ciertas localizaciones. |
Tipo y modelo de dispositivo móvil, tipo de navegador, identificación del dispositivo, horas de conexión y páginas consultadas. | Permitir el funcionamiento de la Aplicación, detectar fallos para mantener su calidad y con fines de estadísticas generales anónimas. | Mantener la calidad del Servicio y mejorar el conocimiento general de la clientela, I+D. |
Datos estadísticos (número de vistas, cantidad de clics, CA generado) por socio. | Realizar estadísticas generales y mejorar el conocimiento de los socios. Transferencia de esta información a los comercios asociados, de forma anónima. | Mejorar el conocimiento y el rendimiento del servicio, I+D. Permitir que los comercios asociados evalúen el rendimiento de WeWard. |
Identificador del dispositivo, puntuación de trampas*, número de recomendados, todo el conjunto de identificadores que han utilizado la cuenta WeWard, las aplicaciones origen de pasos, todo el conjunto de transacciones con los socios, el número y monto de las transferencias, las encuestas y el offerwall ejecutados. | Verificación de acciones sospechosas. Detección de fraude (personas con varias IP para 1 teléfono, con un número anormal de recomendados, con el mismo IBAN para múltiples cuentas). | Detectar fraude. |
Intercambios de correos electrónicos y datos de transacciones bancarias y distribución de recompensas. | Tener acceso al historial de sus transacciones y ganancias. | Cumplir con las obligaciones contractuales y regulatorias, incluyendo a efectos de auditorías internas. Conservar pruebas en caso de litigios. |
Identificador publicitario, trayectoria en la app, impresiones, clics. | Medir la eficacia de campañas de marketing. | Conducir su actividad, I+D. |
Compras realizadas en la página de ofertas. | Gestión de la página de ofertas y cumplimiento de sus obligaciones contables. | Conservar sus documentos comerciales. |
Archivo de solicitudes de ejercicio de derechos (derecho de acceso, oposición, eliminación…) | Responder a sus solicitudes dentro del plazo legal. | Cumplir con nuestras obligaciones legales (RGPD). |
*Un algoritmo de detección de trampas es utilizado por WeWard tan pronto como un usuario solicita una transferencia, una tarjeta regalo, solicita cambiar sus Wards por ciertos regalos o hace una donación. El objetivo es detectar comportamientos sospechosos (por ejemplo: la simulación artificial de pasos, la simulación artificial de puntos de geolocalización, la visualización incoherente de anuncios, la falsificación de compras o acciones realizadas con nuestros socios, la falsificación de recomendaciones). Si el usuario utiliza tales procedimientos, su cuenta será suspendida. Se le informará previamente.
Todos los datos de la tabla anterior pueden ser utilizados por WeWard para cumplir con sus obligaciones contractuales y regulatorias, incluyendo a efectos de auditorías internas y para conservar pruebas en caso de litigios.
4/ Trabajamos con terceros (comercios de proximidad, redes publicitarias, proveedores de análisis, plataformas de afiliación, en adelante « Socios ») que pueden proporcionarnos o recibir información sobre usted.
Datos | Finalidades |
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Respuestas a cuestionarios de empresas de encuestas (datos de los cuales WeWard no es responsable del tratamiento). WeWard solo envía un customer ID al socio. | Solo cuando el usuario responde a una encuesta: datos recopilados y tratados por empresas de encuestas socias (por ejemplo, Tap Research y Theoremreach responsables del tratamiento) con el fin de estudio estadístico que les es propio. Cuestionarios que permiten al usuario ganar Wards. La lista de socios no es exhaustiva y es la siguiente: Tap Research, InBrain, Pollfish… |
Identificador publicitario (información de su teléfono que puede restablecer) | Proporcionar recompensas según los videos vistos (base legal: la ejecución del contrato). Proponer publicidad dirigida (base legal: el consentimiento): ID recopilado por WeWard y transferido a socios publicitarios con fines de publicidad dirigida. La lista de socios no es exhaustiva y es la siguiente: Facebook, Ironsource, Adcolony, Vungle, Applovin… |
Identificador único de su cuenta y compras realizadas con los socios | Proporcionar recompensas según los videos vistos y compras realizadas (base legal: la ejecución del contrato). Proporcionar estadísticas sobre la actividad física de la persona con miras a mejorar su rendimiento. |
Identificador único (correo electrónico, identificador de base de datos) y sesiones de usuarios (páginas visitadas, clics…) | Proporcionar estadísticas sobre el uso de la aplicación (páginas consultadas, clics, retención…) y permitir al soporte y a los ingenieros resolver errores para mejorar el rendimiento de la Aplicación, I+D. La lista de socios no es exhaustiva y es la siguiente: Amplitude, Google (Firebase), Datadog… |
Los usuarios para los cuales la ley de su país de residencia lo permite pueden obtener la lista exhaustiva de estos socios mediante simple solicitud a la dirección de correo electrónico indicada al final de la presente Política. Pueden obtener la identidad de los terceros a los cuales hemos comunicado sus datos personales durante el año civil anterior con fines de prospección directa.
Tenga en cuenta que no aceptamos solicitudes por teléfono, correo postal o fax, y que no somos responsables de solicitudes mal etiquetadas, mal dirigidas o incompletas.
Destinatarios
Sus datos personales son tratados por WeWard en el marco de las finalidades descritas anteriormente y para ello, WeWard puede transmitir sus datos a terceros pertenecientes a las siguientes categorías:
1/ A nuestros subcontratistas: WeWard puede solicitar socios de confianza que actúan como subcontratistas y más particularmente:
en el marco de la prestación de los Servicios analizando sus datos para contabilizar sus Wards, así como para permitirnos ofrecerle los Wards que desea convertir en Recompensa;
A nuestros socios publicitarios, como Ironsource https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/. Ironsource comparte los datos con los siguientes socios publicitarios: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-exchange-programmatic-partners/, que actúan como responsables del tratamiento.
más generalmente con motivo del uso de la Aplicación para asegurar el soporte y responder a sus solicitudes, para enviarle un correo electrónico, ayudarle en el uso del Servicio o ayudarnos a realizar análisis estadísticos.
Estos terceros tienen prohibición contractual de utilizar los datos personales transmitidos por WeWard, salvo para proporcionarnos los servicios para los que han sido autorizados, y están obligados a mantener la seguridad y la confidencialidad de su información con una protección igual o superior a la ofrecida por WeWard. Se firma un contrato conforme al artículo 28 del RGPD con cada uno de nuestros subcontratistas. Puede obtener la lista de estos subcontratistas mediante simple solicitud a la dirección de correo electrónico indicada al final de la presente Política.
2/ A nuestros Socios: WeWard se asegura en la medida de lo posible que los Servicios se ofrezcan con transparencia por los Socios con los que WeWard colabora. Por ejemplo, en este sentido, los Socios pueden solicitar a WeWard obtener información como confirmación de un clic con el fin de permitirle beneficiarse de los Servicios ofrecidos (Recompensas). WeWard se asegura de que los Socios que tienen acceso a sus datos personales solo los traten para las finalidades descritas en el momento de la conversión de los Wards en Recompensa.
Puede obtener información adicional sobre estos Socios enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
3/ A nuestras sociedades afiliadas
En el marco de la prestación de nuestros Servicios y para las finalidades descritas en la presente Política, podemos compartir sus datos personales con nuestras sociedades afiliadas o que formen parte de nuestro grupo, situadas dentro del Espacio Económico Europeo o en Estados Unidos, cuando sea necesario para garantizar la continuidad de nuestras operaciones o mejorar nuestros Servicios. Estas transferencias se llevan a cabo de acuerdo con la normativa aplicable.
En todo caso: además de los casos descritos anteriormente, WeWard no divulgará sus datos personales sin previo aviso, salvo que lo exija la normativa vigente, o si tal divulgación fuera necesaria para cumplir con la ley o la normativa vigente, a un procedimiento judicial y/o a una orden administrativa o judicial; para proteger y defender los derechos o la propiedad de la Sociedad y/o para actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los Usuarios de la Aplicación o de terceros. WeWard nunca transmitirá la lista de sus Usuarios a terceros sin su consentimiento previo. Sujeto a su expreso y previo acuerdo, socios de WeWard pueden contactarle directamente o a través de nosotros para ofrecerle ofertas comerciales.
Seguridad
WeWard asegura el tratamiento de sus datos con total confidencialidad y seguridad implementando las medidas técnicas y organizativas necesarias para preservar en condiciones óptimas su seguridad, confidencialidad e integridad.
Solo las personas estrictamente autorizadas por WeWard tendrán acceso a sus datos. Ningún tercero no autorizado podrá acceder a ellos, salvo en caso de obligación legal o unionista que le implique al responsable del tratamiento.
El riesgo en términos de seguridad es inherente a cualquier tecnología relacionada con Internet y la información. Nos esforzamos al máximo para asegurar la seguridad de los datos personales, pero no podemos garantizarla.
Duración de conservación
WeWard conserva sus datos personales durante el período necesario para ofrecer los Servicios. Posteriormente, los datos se conservarán en una base activa durante un máximo de 7 días después de la eliminación de la cuenta, o tras 24 meses de inactividad (luego 5 años en archivo intermedio), sujeto a las obligaciones legales y regulatorias de conservación.
Particularidades:
Datos | Conservación |
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Dirección IP | La dirección IP se conserva durante la duración de la relación. Sin embargo, se elimina después de 3 meses de inactividad en la Aplicación o 7 días tras la eliminación de su cuenta. |
Información de que ha participado en una encuesta | WeWard solo conserva el hecho de que ha ganado x Wards por una encuesta en un día y hora determinados, y esto durante la duración de las relaciones, 7 días después de la eliminación de la cuenta, y/o tras 24 meses de inactividad. |
Nombre, pseudónimo de Facebook o Google, foto de perfil de Facebook o Google, sexo y lista de amigos de Facebook o Google | WeWard no conserva la lista de amigos. Puede eliminar el vínculo Facebook-Google/WeWard desde su cuenta de Facebook/Google. WeWard conserva el vínculo mientras exista el cuenta. |
Datos de (geo)localización | Los datos de localización relacionados con la recolección de un objeto virtual se conservan mientras su cuenta esté activa, 7 días después de la eliminación de la cuenta, y/o tras 24 meses de inactividad. Los puntos de geolocalización no se conservan. |
Documento de identidad | 1 mes después de la subida de su documento de identidad. La información de que su documento de identidad ha sido validado se conserva durante la duración de las relaciones, 7 días después de la eliminación de la cuenta, y/o tras 24 meses de inactividad. |
Puntuación de trampas | WeWard conserva la puntuación de trampas anonimizada después de haber eliminado su cuenta. |
Mensajes (el contenido) | 4 años. |
Archivo de solicitudes de ejercicio de derechos RGPD | 3 años a partir de la finalización del año civil de su solicitud. 1 mes para la copia de su documento de identidad si se le ha solicitado. |
COOKIES/TRACEURS
Los rastreadores son pequeños archivos de texto (llamados "cookies" en inglés) colocados en su terminal por su navegador y/o los sitios web y aplicaciones que visita, incluido el sitio editado por WeWard.
Las aplicaciones móviles no utilizan cookies, como lo haría un sitio web. Utilizan SDK (kits de desarrollo de software).
Las cookies y los SDK se utilizan principalmente para permitir que el sitio y la aplicación funcionen, o funcionen de manera más eficiente, sino también para proporcionar información a los propietarios de sitios web socios o para mejorar su experiencia de usuario y mostrarle contenido o anuncios personalizados.
En el sitio www.wewardapp.com, solo utilizamos una cookie funcional (Datadog) que permite detectar malfuncionamientos.
Ninguna cookie es depositada por terceros y WeWard no utiliza ninguna cookie publicitaria en este sitio.
En la aplicación WeWard, utilizamos:
rastreadores necesarios para que la aplicación funcione correctamente y mejore su experiencia: rastreadores (Facebook Sign In, Apple Sign In, Google Sign In, Firebase) para reconocerle al entrar en la aplicación y un rastreador « IPbase » para identificar su país y ofrecerle una versión de la aplicación correspondiente a su país y su idioma (rastreadores necesarios para proporcionar un servicio que usted solicita).
También usamos rastreadores (Firebase Crashlytics, Datadog) que permiten detectar malfuncionamientos de la aplicación.
El rastreador CodePush para actualizar la aplicación y que no recopila datos personales.
Rastreador (Firebase) que permite gestionar el envío de notificaciones. - Puede desactivarlas entrando en la configuración de su dispositivo.
Rastreador de medición de audiencia, no sujeto a consentimiento (Amplitude y Firebase) y estrictamente necesarios para proporcionar el servicio (medición del rendimiento, detección de problemas de navegación, optimización del rendimiento técnico del sitio o su ergonomía, estimación de la potencia de los servidores necesarios, análisis de los contenidos consultados), que cumplen con los criterios de exención de consentimiento.
Rastreador publicitario (Ironsource, Applovin, Adcolony, Unity, A4G, Bidmachine, DT Exchange, Google AdMob, InMobi, Litfoff, Meta, Mintegral, Ogury, Verve, Pangle, Line, App Prizes, Ayet Studio, MyChips, Tapjoy, Bitlabs, CPX, PrimeSurvey, TapResearch, Theorem Reach) que permiten recopilar datos sobre el rendimiento y la exposición de las campañas publicitarias y difundir publicidad o encuestas cuando lo desee para obtener recompensas.
Rastreador de atribución (Adjust y Facebook Ads) que permite analizar y gestionar campañas de adquisición. Puede consultar los ajustes publicitarios de Facebook y actualizar sus preferencias en cualquier momento.
Puede oponerse a uno o más rastreadores enviando su solicitud a privacy@wewardapp.com.
Puede contactar a WeWard en cualquier momento (privacy@wewardapp.com) para acceder a las políticas de privacidad relacionadas con estos rastreadores.
La información recopilada por los rastreadores se conserva durante un máximo de 6 meses.
El tratamiento de los datos derivados de estas cookies se lleva a cabo de acuerdo con nuestra Política de cookies que le invitamos a consultar.
Transferencia(s) de datos fuera de la Unión Europea
En el marco de la prestación de los Servicios, WeWard puede recurrir a proveedores de análisis y notificación cuyos sede social o servidores están situados en países no miembros de la Unión Europea y que no han sido objeto de una decisión de adecuación de protección de la Comisión Europea. Estos países (EE.UU., Madagascar, Reino Unido) garantizan un nivel de protección inferior al marco existente dentro de la Unión Europea. En estos casos, WeWard se asegura de que esta transferencia se realice bajo condiciones conformes a la normativa vigente tomando todas las medidas adecuadas y en un marco jurídico, técnico y operativo propio para asegurar la confidencialidad y la seguridad de estos datos. Estos terceros se comprometen a respetar las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Puede obtener información sobre las transferencias enviando un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.
Eliminación de datos
Puede eliminar sus datos en cualquier momento accediendo a la aplicación, en la página de perfil, a través del botón "eliminar mi cuenta" o enviando un correo electrónico a contact@wewardapp.com. Estos datos serán archivados en su totalidad dentro de los 7 días y eliminados después de 3 meses.
Sitios y servicios de terceros
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles o servicios en línea operados por terceros. También podemos integrar ciertos contenidos o funcionalidades provenientes de estos terceros. Estos enlaces o integraciones no constituyen una aprobación ni una afiliación con estos terceros.
No ejercemos ningún control sobre estos sitios, aplicaciones o servicios de terceros y no podemos ser responsables de sus prácticas en materia de protección de datos personales. Le recomendamos consultar la política de privacidad de cada uno de estos terceros para entender cómo se tratan sus datos personales allí.
Sus derechos
Conforme a la normativa vigente, usted tiene derecho de acceso, oposición, rectificación, eliminación de sus datos personales así como un derecho de limitación del tratamiento realizado, de portabilidad de sus datos y de definir el destino de sus datos en caso de fallecimiento. Finalmente, en lo que respecta a las operaciones de perfilado, tiene derecho a oponerse a la utilización de tal procedimiento. También puede retirar un consentimiento previo otorgado. Sin embargo, el ejercicio de ciertos de estos derechos (oposición al perfilado, retirada del consentimiento a la geolocalización) puede dar lugar a la imposibilidad para WeWard de proporcionarle acceso a la Aplicación o el uso de todo o parte de los Servicios.
Estos derechos pueden ser ejercidos contactándonos a la siguiente dirección privacy@wewardapp.com. Además, se le recuerda que puede ejercer directamente algunos de estos derechos a través de los parámetros de su cuenta (eliminar documentos, eliminar información opcional solicitada e incluso la eliminación general de su cuenta). Puede eliminar el vínculo Facebook-Google/WeWard desde su cuenta de Facebook/Google.
Puede darse de baja de los correos electrónicos comerciales siguiendo las instrucciones de cancelación que figuran en la parte inferior de estos correos, o contactándonos. Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, aún podrá continuar recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio o comunicaciones no comerciales.
Elecciones en materia de publicidad. Puede, en ciertos casos, limitar el uso de su información para publicidad dirigida según sus intereses, configurando las siguientes opciones:
Configuraciones del navegador. Puede modificar la configuración de su navegador de Internet para bloquear cookies de terceros.
Navegadores o extensiones de privacidad dedicadas. Puede utilizar navegadores centrados en la privacidad y/o extensiones (módulos) para bloquear tecnologías de seguimiento publicitario.
Configuraciones de plataformas. Algunas plataformas como Google y Facebook ofrecen características para desactivar la publicidad dirigida, accesibles en las siguientes direcciones:
- Google: https://adssettings.google.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/about/ads
Herramientas proporcionadas por la industria publicitaria. También puede optar por no recibir publicidad dirigida de empresas miembros de los programas de exclusión siguientes:
Iniciativa de Publicidad de Red: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
Alianza de Publicidad Digital: https://optout.aboutads.info/
Configuraciones móviles. Puede configurar los ajustes de su dispositivo móvil para restringir el uso del identificador publicitario de su dispositivo con fines de publicidad dirigida.
Tenga en cuenta que estas configuraciones de exclusión deben aplicarse por separado en cada dispositivo y cada navegador que utilice.
No podemos garantizar que las empresas con las que colaboramos participen en los programas de exclusión mencionados anteriormente.
Do Not Track. Algunos navegadores de Internet pueden configurarse para enviar señales « Do Not Track » (no rastrear) a los servicios en línea que consulta. Actualmente, no respondemos a estas señales « Do Not Track ». Para obtener más información sobre el « Do Not Track », consulte los sitios de sus autoridades locales (para EE.UU.: http://www.allaboutdnt.com)
Si no se satisface su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos que puede encontrar siguiendo el siguiente enlace: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_es
Para Francia, autoridad líder de WeWard:
Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARÍS CEDEX 07 Tél. : 01 53 73 22 22
Modificaciones de la presente Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento para reflejar la evolución de nuestras prácticas, de nuestros Servicios o de los requisitos legales. En caso de modificación sustancial que afecte a sus derechos o que requiera su consentimiento, se le informará por medios apropiados (por ejemplo, notificación en la aplicación o por correo electrónico) y, si es necesario, solicitaremos nuevamente su consentimiento.
La versión actualizada de la Política de privacidad se publicará en nuestros Servicios con la fecha de revisión actualizada. Le invitamos a consultar regularmente esta Política para estar al tanto de posibles modificaciones.