利用規約 & 条件

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最終更新日：2026年11月5日

序文

当社は、ユーザーが日常の移動において徒歩を優先するよう促すために、モバイルアプリケーション WeWard を開発しました。これは健康上および環境上の理由に基づくものです。
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本アプリケーションは、アプリ内で推奨される行動や機能に応じて付与されるポイント（「Wards」）を取得できる仕組みを提供します。例として、ユーザーは歩数に応じて、またはアプリ内のボーナスアクションにより Wards を付与される場合があります。
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Wards はアプリ内に表示される報酬（Récompense(s)）を解除するために使用されます。詳細は本利用規約（CGU）第7条をご参照ください。

本利用規約（「CGU」）をよくお読みください。

ウェブサイト www.wewardapp.com、そのサブドメイン（総称して「サイト」）およびモバイルアプリ WeWard（「アプリケーション」）は、資本金1,203.32ユーロ、所在地 111 Avenue Victor Hugo, Paris (75016)、パリ商業登記所登録番号 85361417000035 の WEWARD（以下「WeWard」または「当社」）によって運営されています。

本CGUは、サイトおよびアプリケーションへのアクセスおよび利用条件を定めます。本CGUにおいて、大文字で記載される用語は各々定義された意味を有します。

米国ユーザー向けの情報：

以下の CGU 第19条（仲裁合意） は、あなたと当社との紛争解決の方法を定める条項を含んでいます。特に、限定的な例外を除き、紛争を拘束力のある最終的な仲裁に付する仲裁合意**を含んでいます。

この仲裁合意を拒否しない限り：

  1. *あなたは当社に対して訴訟を提起する場合、個別にのみ行うことができ、集団訴訟または代表訴訟の原告やメンバーとしては行えません；*

  2. あなたは陪審裁判を受ける権利および裁判所での訴訟権を放棄します。

一部の機能（例：仮想製品の購入、プレミアムステータス、電子ギフト券の購入など）は、当社の販売条件（CGV）の対象となります。CGV は こちらのリンク からご確認いただけます。これらサービスの利用には事前に当該 CGV への同意が必要です。

第1条 - 定義

アプリケーション（Application）：iOS および Android で利用可能なモバイルアプリ WeWard を指します。

電子ギフト券（Bons d’achat électroniques）：アプリのギフトページで購入でき、外部パートナーで利用可能なギフトカード（carte cadeau）を指します。

コミュニティ（Communauté）：管理者が事前に定めた目的やプロジェクトを中心に集まったユーザーのグループを指します。
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ワード残高（Cagnotte Wards）：ユーザーアカウントに紐づく Wards の残高を指します。

アカウント / ユーザーアカウント（Compte / Compte Utilisateur）：ユーザーがアプリに登録しログインすることによってアクセスする個人用スペースを指し、本CGUを承諾した上で作成されます。

拡張機能（Extension）：Chrome や Edge（デスクトップ）および iPhone の Safari で提供される WeWard のブラウザ拡張機能を指し、ユーザーが提携店舗サイトで Wardback を有効化できるようにします。

サプライヤー / 提供者（Fournisseurs）：WeWard アプリ上で商品を販売するパートナーを指します。

提携店舗（Marchand Partenaire）：WeWard が直接あるいはアフィリエイトプラットフォームを通じて関係を有する第三者の商用サイトであり、当該サイトでの購入が Wards の付与対象となる場合があります。

製品（Produits）：WeWard または Fournisseurs がアプリ上で直接販売する全ての製品を指します。

仮想製品（Produits Virtuels）：仮想アイテム、電子ギフト券、WeWard 内の特典等を指す WeWard の製品カテゴリです。

報酬（Récompense(s)）：Wards の使用に対してユーザーに提供される選択肢（例：ギフトカード、仮想アイテム、現金賞品、クーポン、記事の割引、ボランティア/人道的・環境プロジェクト支援、またはアプリ内で提供される財やサービス）を指します。

サービス（Service(s)）：ウェブサイト、アプリ、拡張機能を通じて WeWard が提供する全てのサービスを指します。

プレミアムステータス（Statut Premium）：ユーザーが購入または Wards を交換して取得できる特別なステータスで、専用の特典にアクセスできます。

サイト（Site / Site web）：www.wewardapp.com を指します。

ユーザー（Utilisateur）：アプリに登録した個人で、アカウントを保有する者を指します。
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訪問者（Visiteur）：サービスを閲覧するがユーザー登録をしていない者を指します。

Wardback：アプリまたは拡張機能から有効化された後、提携店舗サイトでの購入により Wards が付与される仕組みを指します。

Wards：アプリ内でのみ使用可能なポイントであり、アプリに表示される報酬を解除するために用いられます。

第2条 - 登録とアカウント作成

2.1 - 登録条件

サービスへアクセスすることで、あなたは以下を表明し保証するものとします：

  • 登録の法的能力を有していること；
  • 居住国の適用法に従い、サービスを利用するために必要な法定年齢に達していること。特に、欧州経済領域内に居住する場合は、個人データ処理に単独で同意できる年齢は少なくとも16歳であること（あなたの国の法令上それより低い最低年齢が定められている場合はその年齢が適用されます。例：フランスでは15歳）。当社は、アカウント作成者の身元および年齢を証明する書類の提示を求める場合があります；
  • 登録時に提供する情報が正確、完全、最新であること；
  • 居住国または他の適用管轄法によりサービス利用が禁止されていないこと。

アプリへの登録は無料であり、購入義務や WeWard に対する金銭的対価を生じません。

アカウント作成時に、ユーザーは本CGUを確認し、これに同意したものとみなされます。

登録に際しては、当社のプライバシーポリシー（Politique de protection des données personnelles）も参照のうえ内容に同意したものとみなされます。

2.2 - アカウント作成

アプリの利用は無料です。アカウントを作成するには、アプリ上の登録フォームに必要事項を入力してください。

Facebook、Apple、Google 等のサードパーティサービスを用いてアカウントを作成することも可能です。この場合、サードパーティが保持するプロファイルデータの一部を共有する許可が必要となります。不足する情報がある場合は、後で補完してください。その際、ユーザーは当該サードパーティから提供されるデータを WeWard が利用することを許可するものとします。収集するデータやその利用方法については、当社のプライバシーポリシー をご確認ください。

有効な電子メールアドレスを所有していることを保証し、提供する情報が正確かつ完全であることを表明してください。

サードパーティのプロバイダ経由でサービスにアクセスする場合、当該サードパーティアカウントを WeWard に連携させることで、WeWard がそのアカウントへアクセスすることを許可できます。これにより、登録に必要なデータへアクセスできる場合がありますが、連携はあなたと当該サードパーティとの間の条件に従います。

WeWard へサードパーティアカウントへのアクセスを許可する場合、当社は登録に必要なデータへアクセスできるものとし、あなたのプライバシー設定により識別可能な個人データがサービスを通じて表示される可能性があります。

特段の表示がない限り、サードパーティ経由でインポートされた全てのコンテンツはあなた自身のコンテンツとして扱われます。

サードパーティアカウントやそのサービスが利用不可となった場合、またはサードパーティが WeWard へのアクセス権を取り消した場合、関連コンテンツはサービス経由で参照できなくなります。

サードパーティとの接続解除は、当該サードパーティの手順に従って行ってください。

重要：サードパーティとの関係はあなたと当該プロバイダの間でのみ規律され、WeWard はあなたのプライバシー設定を無視して提供される個人データについて責任を負いません。

WeWard は第三者コンテンツの正確性、合法性、知的財産権の遵守について確認を行わず、これに関して一切の責任を負いません。

第3条 - CGU の承諾

3.1 - 承諾

アカウント作成時、ユーザーは「利用規約に同意し、サービスを利用するための法定年齢に達していることを証明します」というチェックボックスに自由にチェックすることができます。

このようなチェックボックスによる承諾は、ユーザーがアプリを通じて当社の CGU を確認し、無条件で同意したことの証拠となります。

本 CGU の全条項に同意できない、または本 CGU に拘束されることを拒否する場合は、当社のサービスを使用しないでください。必要に応じてアカウントを削除してください。

特定のサービスの利用に際しては、別途特別条件が適用されるか、または追加される場合があり（第3.3条参照）、それらは本 CGU に組み込まれるものとします。

3.2 - 対抗力（効力の発生）

本 CGU はウェブ上で公開された日から効力を生じ、以下の場合に対抗力を持ちます：

  • ユーザーがアプリに登録する際に承諾した時点から、サービス利用期間中；または
  • 新しい CGU がユーザーに通知されてから30日後に効力を生じる場合；
  • 公表日に効力を生じる、非実質的な更新の場合。

これらの期間を満たす限り、アプリ上の最新版の CGU が過去のバージョンに優先します。ユーザーはいつでもサービスの利用を停止し、アカウントを削除できますが、過去の利用に関しては責任を負います。

3.3 - 変更

当社は、独自の裁量でいつでも予告なく本 CGU を変更または適用する権利を留保します。変更があった場合は、本サイト上で最新版を公開し、ドキュメント上部の「最終更新日」を更新します。

法改正、非実質的な変更、新機能、事業慣行の変更等の理由で変更を行うことがあります。

重要な変更がある場合、当社はサイト上でユーザーに通知し、可能な限り登録メールアドレス宛に通知します。

変更に同意しない場合は、アカウントを削除しサービス利用を停止してください。

第3.2条で定める対抗力の期間後にアプリおよび/またはサービスの利用を継続した場合、変更に同意したものとみなされます。定期的に CGU をご確認ください。

当社がサービスの継続を行うこと自体が、変更の受諾に対する十分な対価であることをユーザーは認めます。

第4条 - サービスへのアクセス条件

サービスへアクセスするには、アプリ上のアカウント保有が必要です。

アプリは Apple の App Store および Google の Play Store で無料ダウンロード可能です。

アプリへのアクセスは無料です（接続費用および通信費はユーザー負担）。

当社のサービスは、娯楽的かつインタラクティブな枠組みでユーザーの日常的な運動を促すことを目的としています。決して収入源や職業的な収入を得る手段として解釈されるべきではありません。
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サービスの利用は個人的かつ私的な用途に限られます。WeWard は、報酬の取得や受領に関して適用される可能性のある届出、課税、税金等の手続きについて一切の責任を負いません。ユーザーはアプリを業務的、商業的、または WeWard と競合する活動のために使用することを禁じます。本項に違反した場合、アカウント閉鎖の対象となることがあります。

一部のアプリ内サービスを利用するために、スマートフォンや接続機器のネイティブセンサーを通じて位置情報や身体活動の追跡を共有することを承認するよう求められます。これを承諾しない場合、歩数等を計算して Wards を付与する機能について Wards を獲得できない場合があります。収集する情報とその利用方法については、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。地図の探索等の機能では「常に（バックグラウンドでの位置情報）」の許可を求められることがあり、これは任意でありデバイス設定からいつでも撤回可能です。撤回した場合、アプリが開かれている時のみ進捗が更新されます。

当社は、更新、保守、運用方法、サーバー、アクセス時間帯の変更等のために、事前通知なく全体または一部のアプリやサービスへのアクセスを一時的または恒久的に停止する権利を保有します。計画外の障害が発生した場合は、当社はアクセスと適切な動作を復旧するために合理的な手段を講じます。

サービスは進化します。そのため、以下を求める場合があります：

  • インストール済みのサービスの更新を承諾すること；
  • サービス継続のためにサードパーティソフトウェアを更新すること。

第5条 - ユーザーの義務

ユーザーは、本規約に定める条件に従ってのみアプリおよびサービスを利用することに同意します。

特にユーザーは以下を遵守するものとします：

  • アプリまたはサービスを業務的、商業的、営利目的で使用しないこと；
  • アカウント作成や更新時に虚偽、誤解を招く、詐欺的な情報を提供しないこと；
  • アプリ上で複数アカウントを開設しないこと、第三者名義でアカウントを開設しないこと；
  • 他のユーザーのアカウントを利用、アカウントを共有、または複数アカウントを運用しないこと；
  • 紹介コードをレビュー投稿サイト（例：Apple Store、Google Play、Trustpilot 等）に公開しないこと；
  • ウイルスや悪意あるコードを含む等、悪意または有害な目的でサービスを使用しないこと；
  • サービスの適正な運用を妨げないこと；
  • 不正に Wards や報酬を得るためにサービスの仕組みを回避しようとしないこと；
  • WeWard の権利やイメージを毀損しないこと；
  • 一般に WeWard を害する目的でサービスを利用しないこと；
  • 法律や本 CGU により禁止される目的でサービスを使用しないこと；
  • サイトやアプリ上で許可されていない通信（迷惑広告、スパム、ジャンクメール等）を公開しないこと。

いずれかの義務違反は、本 CGU に基づくユーザーの重大な契約違反となります。

ユーザーは、サービスの機能を享受するために自身の機器と通信手段が正常かつ最新であることを確保する責任があります。

ユーザーはログイン情報およびパスワードの保護、利用、機密保持に対して責任を負います。

パスワードの盗難や漏洩が発生した場合、直ちに WeWard に通知する義務があります。

ユーザーは、アプリやサービスの利用に関して適用される法令、規則、義務を遵守する責任を単独で負うものとします。

第6条 - アカウント停止、アクセス制限および解約

当社は、本 CGU に違反するユーザーに対して、サービスの全部または一部へのアクセスを拒否する権利を留保します。

不正行為が疑われる場合、当社はユーザー名の使用を拒否・取り消し、アカウントを停止する権利を独自の裁量で行使できます。ユーザーにはその旨通知します。

不適切、侮辱的、わいせつ、違法、または他人になりすますユーザー名は、当社の裁量により拒否または削除される場合があります。第三者の権利侵害の申し立てがある場合には、ユーザー名を再割当てすることもあります。

ユーザーが第5条の義務に違反した場合、または我々が安全性、ユーザーや第三者の完全性、詐欺防止等のために必要と判断した場合、当社は以下の措置を含むがこれに限定されない対応を取る権利を有します：

  • 第14条に基づき、ユーザーとの契約関係を直ちに予告なしに解除する；
  • アプリおよびサービスへのアクセスおよび利用を制限する；
  • アカウントを一時的に停止する；
  • アカウントを永久に閉鎖する。

必要に応じて、当該措置の実施時にユーザーへ通知し、意見提出の機会を与えます。意見は第17条「お問い合わせ」の方法で提出してください。WeWard は、自己の裁量で措置を解除するか否かを決定します。
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これら措置は、CGU違反によって当社が被った損害に対する損害賠償請求権を妨げるものではありません。

第7条 - Wards

ユーザーからのよくある質問には当社チームが定期的に回答し、FAQ に掲載しています。

7.1 - Wards の付与

アカウント作成により、Wards 付与プログラムへの自動登録が行われます。Wards はアプリ内でのみ使用可能なポイントで、報酬の解除に使用されます。Wards は通貨換算価値を持たず、仮想通貨でもトークンでもありません。ユーザーアカウントに紐づく Wards の残高はワード残高として表示されます。

ユーザーはアプリで推奨される行動（例：日々の歩行の承認、クエストの達成、コンテストへの参加、アンケート、イベント、その他関連機能）を実行することで Wards を付与されます。具体的には：

  • 実際の身体的動作が検証され承認された場合（例：歩数）；
  • WeWard アプリに登録された地理的場所への訪問時；
  • クエストの完了（例：モバイルアプリのダウンロード、サービス登録等）；
  • アンケートへの回答；
  • ボーナスページ上での特定アクション（該当する場合はアプリ内で詳細を表示）；
  • 該当する URL リンクを利用して提携店舗サイトで購入した場合；
  • 拡張機能（Extension）から Wardback を有効化して提携店舗で購入した場合（第7.6条の条件に従う）；
  • 紹介により第三者がアカウントを開設した場合の紹介報酬。

各アクションやチャレンジに対して付与される Wards の数はアプリ内に明示されます。日次・週次・月次の上限や付与確認のための遅延が適用される場合があります。付与量は変動し得るため、詳細はアプリ内でご確認ください。

一部機能（例：プロモーション型の懸賞（Loterie））によりランダムに Wards が付与される場合があります。抽選により当選した Wards はワード残高に加算されます。該当機能および条件はアプリ内で明示されます。

一部機能は、WeWard のパートナーサイト上で第三者が提供する物品・サービスの購入を条件とする場合があります。この場合、付与される Wards の数、付与および検証方法はアプリ内に明記されます。Wards はユーザーや購入品により差異があり、時間とともに変更される場合があります。該当する場合、ワード残高への加算はパートナーサイトが当社へ該当アクション（訪問、購入、契約、参加等）を通知した時点で行われます。ユーザーは、付与済み Wards が以下の理由により後日ワード残高から差し引かれる場合があることを了承します：

  • 購入後、ユーザーが商品を全部または一部返品した場合；
  • ユーザーがサイトへアクセスする際に WeWard のサービスと連携しない（非接続）コンピュータシステム等を使用した場合；
  • 購入または契約した商品やサービスが当該キャンペーンの対象外であった場合。

ユーザーはアプリの紹介プログラムに参加することで紹介報酬として Wards を付与されることがあります。紹介に関する付与条件や上限はアプリ内で変更され得るものとします。当社は紹介プログラムを終了したり、紹介コードを無効化する権利を保有します（例：レビューサイトに掲載された場合等）。

当社は、どの身体的動作が Wards の対象となるか、動作の検証アルゴリズム、検証された動作数を随時変更する絶対的裁量を保持します。例えば、歩数検証アルゴリズムや歩数の閾値を変更する場合があります。

ユーザーは、モバイル端末やパートナーから送信される購入・クエスト・アンケートに関連するデータの収集および送信が、当社の制御を超える技術的制約の対象であることを認識します。WeWard はデータの検証に注意を払いますが、受信データの不正確さや欠如について責任を負いません。したがって、エラー、中断、利用不能、情報の不正確さについて WeWard は責任を負わないものとします。WeWard は誤りや不正が判明した場合、後からユーザーに付与された Wards を修正する権利を有します。

WeWard は誤り、技術的異常、詐欺の疑い、または関連する第三者パートナーがコミッションを支払わない／取り消す等の場合に、ユーザーに付与された Wards を変更、訂正、取消、回収する権利を留保します。

購入やその他のアクションが提携パートナーによって正しく追跡、記録、検証されない場合、いかなる Wards も付与されません。ユーザーが購入証明やその他の証拠を提供しても同様です。

複数のアフィリエイト、トラッキング、キャッシュバック、クーポン等のシステムを同時または連続して利用すると、パートナーのトラッキングを妨げ、Wards の無効化や不付与の原因となることがあります。

パートナー経由でのアクションに対して Wards が付与されない場合、ユーザーはアプリ内の所定の手続に従い異議申し立てが可能です。

異議申し立てには以下のルールが適用されます：

  • 異議は当該アクションの日付から限定された期間内に提出すること（詳細はアプリ内に記載）；
  • 異議の審査は当該第三者パートナーへの照会が可能であることを前提とする；
  • WeWard は異議の結果を保証せず、当該第三者の承認に依存する；
  • 第三者から当該アクションの実行と適格性に関する明示的な確認がない限り、Wards は付与されない。

いかなる場合においても、異議により付与され得る Wards の上限は 1 回の異議につき最大 2,500 Wards までとします。これは当初告知された金額や推定額にかかわらず適用されます。

当社は以下の場合に異議申し立てを拒否、停止、制限または取消す権利を保有します：

  • キャンペーン条件の不履行；
  • 技術的または契約上の検証不能；
  • トラッキング欠如；
  • 詐欺、濫用、付与ルールの回避の疑い。

一部のスクラッチゲーム等の機能では、アプリに表示された所定の Wards を消費することでランダムな当選金を得られる場合があります（購入義務なし）。参加に使用された Wards は参加時点で消費され、結果の如何に関わらず返還されません。配当および確率は参加前にアプリで表示されます。

7.2 - ワード残高（Cagnotte Wards）

ユーザーアカウントに紐づく Wards の数はワード残高として表示されます。

ワード残高は銀行口座や支払手段ではなく、報酬を得るためのポイントプログラムとして機能します。

ワード残高の残額は現金での払い戻し、換金、または金銭的な対価の支払い対象にはなりません。

Wards は本 CGU の規則に従って取得および使用される必要があります。WeWard は、機能が Wards を付与するか否かの最終決定権を保有します。不正利用が疑われる場合、当社の裁量により Wards の付与を停止したり回収する場合があります。

当社はワード残高の残高や利用に関して様々な上限を随時変更することができ、変更がある場合は通知します。変更の対抗力発生日以降にアカウントを使用し続けることは、当該変更を受諾したものとみなされます。変更を受け入れない場合はサービスの使用を中止してください。なお、当社は残存するワードについて返金、換金、金銭補償を行う義務を負いません。

アプリ内外での Wards の売買や交換は一切禁止されています。

7.3 - 報酬（Récompense(s)）

ワード残高にある Wards の数に応じて、ユーザーはアプリに表示される報酬を解除できます。報酬には仮想製品、ボランティアや人道的・環境プロジェクトへの支援、期間限定キャンペーン、ギフト券、提携パートナーの割引コード、商品の割引、現金賞金、物品やサービスの提供などが含まれます。

報酬へのアクセスには、アプリ内に表示された所定の Wards 数が必要です。明示的に例外がある場合を除き、ユーザーが必要な Wards を保有していない場合、報酬を受け取ることはできません。いくつかの報酬は、一定期間のアプリ利用日数や活動日数など追加条件が設けられる場合があります。これらの条件は報酬申請時にアプリ内で表示されます。
特に、銀行振込やギフトカードの申請には、申請前にアプリ内で 14 日間の最低アクティビティが必要です。
報酬を得るには、アプリの「報酬」セクションに記載された指示に従ってください。報酬の選択および使用はユーザーの責任で行われます。

アプリはワード残高の一部または全部の使用を伴う報酬取得のための機能を提供します。報酬の性質（仮想アイテム、ギフト券、パートナーの割引コード、現金賞金、物品やサービス等）はアプリ内に明示されます。参加上限や数量、利用可能期間等の利用方法（開始日時、期間、参加人数、数量等）はアプリで詳細に記載されます。成功してワード残高を使用して報酬を取得した場合、ユーザーは即座に残高の消費と報酬の付与または発送が行われた旨を通知されます。報酬の性質によっては成人（成年）限定となる場合があり、WeWard はユーザーの年齢確認を行う権利を有します。
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現金賞金による報酬。 現金賞金を受け取るには、銀行口座または PayPal 等の決済サービスの口座情報を WeWard に提供する必要があります。ユーザーは報酬受領前に身元確認を求められる場合があり、必要情報の提供を拒否した場合、報酬は取り消されることがあります。WeWard は身元および/または年齢確認のために必要と判断する検証を行う権利を有します。提供情報が不正確である、ユーザーの情報と一致しない、あるいはその他技術的理由により現金賞金が適切に支払えない場合、WeWard は責任を負いません。すべての銀行手数料（現金賞金受領に関連するものを含む）はユーザーが負担します。

現金賞金の支払いは、適用法令により要求される身分証明書、税関連書類、コンプライアンス書類等の提出を条件とする場合があります。例として、米国居住者または米国の税法上「U.S. person」に該当するユーザーは、IRS のフォーム W-9（Request for Taxpayer Identification Number and Certification）等の提出が必要です（https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-w-9）。支払金額の分割によってこれら要件を回避することはできません。

必要書類が完全かつ正確に提出されない場合、すべての支払および新たな現金賞金申請は保留され、補償は行われません。他の報酬はアクセス可能なままです。

支払額は、WeWard が法的に源泉徴収等を行い当局へ納付すべき場合には、該当の控除・税金を差し引いた額となります。支払は必要書類の受領および確認後に行われます。ユーザーは自身の税務申告義務を単独で負うものとします。

懸賞（Loteries publicitaires）。 アプリに表示される一部の報酬の解除は、ワード残高の全額または一部の使用と、無購入のランダム抽選を条件とする場合があります。当選した場合、ユーザーは当選と報酬の付与、発送方法等について通知されます。参加や報酬の付与は成年者に限定される場合があります。詳細は該当懸賞の参加条件をアプリ内または該当配信媒体でご確認ください。WeWard は当選者の年齢確認を行う権利を有します。

コミュニティへの参加。 アプリでは他のユーザーが主導するコミュニティに参加できます。コミュニティに参加することで、自分の歩数を他のメンバーと比較したり、コミュニティ全体の統計を追跡したりできます。

各コミュニティの説明はアプリでご確認ください。コミュニティ管理者が義務を履行しない場合、WeWard は該当ユーザーのコミュニティアクセスを停止する権利を有します。

ボランティア / チャリティプロジェクト。 アプリは、ユーザーがワード残高の一部または全部を専用のワード残高へ割り当てることでボランティアやチャリティプロジェクトを支援する機能を提供します。これらのプロジェクトは WeWard が選定した第三者パートナー（団体、財団等）が提供し、アプリ内で紹介されます。

ユーザーによる Wards の割当は寄付ではなく、当社が資金供給するプロジェクトの選定に影響を与える投票のようなものです。割当が完了した後、WeWard は定められた金額をパートナーへ送金し、ユーザーはその旨を通知されます。パートナーへの手数料や掲載手数料は請求しません。

プロジェクトの詳細はアプリで確認してください。パートナーが義務を果たさない場合、WeWard は資金を別のイニシアチブへ振替える権利を有し、その場合でも当社の責任は限定されます。

報酬全般について。 解除された報酬はそのまま提供されます。現金での返金、換金、金銭的対価の支払いや WeWard への債務に対する相殺等は行われません。

ユーザーは、報酬セクションに表示されるパートナー提供の機能、製品、サービスについて WeWard が品質、適正動作、安全性を保証しないことを承認します。返金、交換、返品の義務は WeWard にありません（パートナーの提供する製品・サービスに関連する事項は該当パートナーの責任となります）。

アプリに表示される報酬は、当社の判断によりいつでも変更または削除される場合があり、理由説明や責任は負いません。

既に解除された報酬が利用不可または撤回された場合、WeWard は消費された Wards を再付与するか、同等価値かつ類似特性を有する別の報酬で代替する権利を有しますが、それによって当社の責任が拡大するものではありません。

同一報酬に必要な Wards 数は様々な要因により変動することがあり、当社はテスト、経済的調整、期間限定プロモーション等の理由で金額を変更する権利を有します。その結果、同一の報酬に対してユーザーごとに異なる Wards 要件が表示される場合があります。

7.4 - 仮想製品（Les Produits Virtuels）

アプリは、拡張現実（AR）体験を含む仮想アイテムや特典を収集する体験を提供します。仮想製品の取得方法はアプリおよび FAQ に詳細が記載されています。

取得した仮想製品は、プラットフォーム内でのみ交換、譲渡、または Wards へ変換できる場合があります。これらの取引は不可逆的であり、すべて自己責任で行われます。WeWard はこれに起因する損失や紛争について責任を負いません。仮想製品は金銭的価値を持ちませんし、報酬と交換することはできません。

WeWard はいつでも仮想製品の使用、数量、交換、収集を制限する権利を有します。

「コレクション（Collections）」は WeCards 等の仮想製品のセットであり、WeWard が定義します。コレクションを完成させると、当社の定める方法でランダムな特典または賞が付与されることがあります。

アプリはユーザーが徒歩で探索したエリアを地図上に表示し、探索の達成に応じて Wards や XP を付与する場合があります。これらの解放エリアや進捗は金銭的価値を持ちません。WeWard はいつでも本機能、閾値、関連報酬を変更、制限、リセット、削除する権利を有し、非現実的な移動や徒歩で行われていない移動は考慮しない場合があります。

仮想製品の取得方法には次のようなものがあります：

  • 一定歩数の達成；
  • チャレンジの達成；
  • 特定の GPS ポイントへの訪問での収集；
  • 広告視聴；
  • 所定の Wards を消費；
  • Apple や Google 等の第三者決済プロバイダを通じたインアプリ購入。

仮想製品の購入は、当該仮想製品をサービス内で使用するための個人向け、非商用、取消可能なライセンス（「ライセンス」）の取得に限定されます。購入は仮想製品に対する所有権を付与するものではありません。仮想製品に対するいかなる売買、譲渡、寄付、交換、サブライセンスも WeWard によって正式に認められない限り無効とし、禁止します。これらの試みは無効であり、本 CGU に違反し得ます。違反した場合、当該仮想製品の取消、ユーザーの WeWard アカウントの解約、さらなる法的措置の対象となる可能性があります。

本規則に同意できない場合、当社のサービスを通じて仮想製品を収集しないでください。

7.5 - 電子ギフト券（Les Bons d’achat électroniques）

ユーザーはアプリで電子ギフト券を購入でき、購入金額に応じてパートナーごとに定められた Wards が付与される場合があります。付与される Wards 数はアプリ内で各パートナーごとに表示され、日次・週次・月次の上限が適用され得ます。付与数や条件は変更される場合があり、アプリ内で詳細を確認してください。

電子ギフト券の適格条件（eコマースサイト、提携店舗リスト、対象商品リスト等）はアプリ内で明示されます。

表示価格が明らかに誤りで極端に低額（ダミー価格）である場合（バグ、手動入力ミス、技術的エラー等原因を問わず）、当社は注文をキャンセルし、Wards をユーザーの残高から差し引く権利を保有します。注文が当社により承認されていた場合でも同様です。

電子ギフト券は発送情報がメールで即時に送信される性質上、交換や（全額または一部の）返金はできません。

電子ギフト券の購入はアプリの CGV に従います。

CGU および CGV に同意できない場合、電子ギフト券を使用しないでください。

7.6 - 拡張機能（L'Extension）

7.6.1 インストール。 拡張機能は任意でありアカウント保有者向けです。ブラウザの権限（閲覧サイトへのアクセス許可、Safari では「全てのウェブサイトで常に許可」等）が必要で、提携店舗を検出するために不可欠です。これらの権限がないと拡張機能は動作しません。

7.6.2 動作。 提携店舗のサイト上で、拡張機能はユーザーに Wardback の有効化を提案します。その他の提携店舗を提案したり、提携店舗の検索を可能にしたり、カート段階で Wardback が有効化されていない場合にリマインドを行うことがあります。拡張機能はユーザーの操作なしに Wardback を自動有効化することはありません。

7.6.3 提携店舗のクッキー。 購入追跡は、提携店舗またはそのアフィリエイトプラットフォームが設置するクッキーに依存します（提携店舗がサイト上で同意を得ていることが前提）。ユーザーがこれらのクッキーを拒否した場合、購入は追跡されず Wards は付与されません。拡張機能はその旨を通知できますが、ユーザーに代わってクッキーを受け入れることはありません。

7.6.4 他のパートナー経由。 ユーザーが提携店舗に別のアフィリエイトリンク、別のキャッシュバック／報酬プログラム、または店舗自身の他のパートナー経由で到達した場合、拡張機能は Wardback を提供せず、Wards は付与されません。拡張機能はアフィリエイトプラットフォームの規則を尊重するため、特定のサイトやページで無効化される場合があります。

7.6.5 Wards の付与。 拡張機能経由で得られる Wards は第7.1条の規則（パートナーによる検証、付与遅延、返品・取消による回収、異議申立て上限等）に従います。ブラウザ設定や広告ブロッカー、他の拡張機能、あるいは提携店舗やアフィリエイトプラットフォーム側の障害など技術的要因により購入追跡が失敗する場合があり、その際の Wards 非付与について WeWard は責任を負えません。

7.6.6 無効化。 ユーザーはいつでも提案を閉じる、Wardback 提案を拒否する、拡張機能を無効化する、またはブラウザからアンインストールすることができます。拡張機能のアンインストールは既に承認済みの Wards に影響しません。

7.6.7 変更。 WeWard は拡張機能またはその機能の全部または一部を、拡張機能ストアやアフィリエイトプラットフォームの規則順守のために、いつでも変更、停止、撤回する権利を有します。これにより当社の責任が拡大することはありません。

7.7 - Wards の利用に関連するアカウント停止または削除

いかなる場合においても、ユーザーは Wards の参加・利用において誠実に行動するものとします。

ユーザーは GPS 座標の偽造や虚偽の身体活動データの送信等、故意に虚偽のデータを WeWard に提供しないものとします。また、第三者に代わって Wards を発生させるよう依頼してはなりません。

ユーザーは次のような手段で Wards を不正に蓄積しないことに同意します：

  • 人為的に歩数をシミュレートする（振り子装置、ソフトウェア等）；
  • GPS ポイントを人工的にシミュレートする；
  • 物理活動や購入データを改ざんするリクエストを発する；
  • 紹介（parrainage）を偽造する。

アカウントが削除または解約された場合、ユーザーはワード残高にあるすべての Wards を自動的に失います。
当社は Wards プログラムをいつでも中止または変更する権利を有し、ユーザーに対する補償は行いませんが、ユーザーへ通知します。

WeWard はアカウントに紐づく居住国を確認する権利を有し、申告国が実際の所在と一致しない場合、国を修正し該当条件を適用し、関係する Wards を再計算、停止、または回収することがあります。

第8条 - プレミアムとインアプリ購入

ユーザーはアプリ内でプレミアムステータス（Statut Premium）を利用でき、これにより仮想製品や追加の Wards 等の専用特典にアクセスできます。プレミアムの内容および条件はユーザープロフィールページおよび FAQ に記載されています。

8.1 プレミアムステータスの取得

プレミアムステータスは以下の二通りで取得できます：

  • Apple または Google Play の決済サービスを使用したサブスクリプション（CGV に従う）；
  • アプリ内の特定アクションを達成して取得する（所定の Wards を蓄積する等）。必要 Wards 数と取得条件はアプリおよび FAQ にて指定され、随時変更され得ます。

プレミアムユーザーは限定報酬の対象になることがあります。

8.2 支払い

電子ギフト券を除くすべての金銭取引は、Apple や Google 等の第三者決済プロバイダにより処理され、それらの利用規約、プライバシーポリシーおよび支払い条件に従います。

当該プロバイダの利用規約はご確認ください。例：

WeWard は第三者決済プロバイダの行為または不作為（サービス中断、システム障害、支払いサービスの不具合等）について責任を負いません。

WeWard は仮想製品を随時変更または削除する権利を有し、価格やプレミアムサブスクリプションの変更、新たな有料製品の追加を独自裁量で行うことがあります。

アプリで明示的に許可されている場合を除き、ユーザーは仮想製品を販売、交換、移転できません。

すべての支払いは返金不可です。サブスクリプションを解約した場合、プレミアム特典は課金期間の終了まで継続します。

当社は価格設定モデルやプロモーションを随時テストすることがあり、同一のサービスでもユーザーごとに異なる価格が表示される場合があります。

8.3 自動更新

プレミアムサブスクリプションは解約されるまで自動更新されます。ユーザーは App Store または Google Play Store のアカウント設定からいつでも変更または解約できます。

8.4 無料トライアル

WeWard が無料トライアルを提供する場合、ユーザーはトライアル終了前に解約することで課金を回避できます。期限が過ぎるとサブスクリプションは自動更新されます。

8.5 プレミアムの停止および解約

WeWard は詐欺の疑いまたは利用規約違反がある場合、プレミアムステータスを停止、無効化、終了する権利を有します。支払いによるサブスクリプションで得たプレミアムの場合、停止や解約により将来の支払いは停止されます。

（注）文中の “Weward” といった表記は WeWard に統一されます。

8.6 支払いに関するユーザーの責任

ユーザーは自身のサブスクリプションに関連するすべての料金や税金（自身が登録したアカウントを使用する第三者が発生させた料金を含む）を支払う責任があります。これらの取引にかかる税はユーザーの負担です。

WeWard は提供製品、サービス、サブスクリプションの価格を随時変更する権利を留保します。ただし、適用法に従います。

ユーザーは購入時に提供する情報が正確、完全、最新であることを保証します。

ユーザーはアカウントを通じて行われたすべての支払いについて単独で責任を負います（WeWard の過失が証明される場合を除く）。支払い手段とアカウントの保護はユーザーの責任です。

第9条 - 知的財産権

アプリ、商標、ロゴ、WeWard および/またはそのパートナーの識別標識、サービス提供に用いるソフトウェア、アプリのコンテンツ（テキスト、動画、写真その他の情報）は WeWard および/またはそのパートナーまたは第三者の独占的所有物であり、著作権、商標、特許その他の知的財産権により保護される場合があります。本 CGU はいかなる所有権の移転も伴うものではありません。

いかなる場合も、あなたはアプリの所有権を有しないことを認め、アカウントの管理を含めアプリに関する権利は全て WeWard に帰属することに同意します。

したがって、WeWard または権利者の明示的な許可がない限り、アプリの要素をコピー、改変、複製、配布、公開、埋め込み、適合、移転、ライセンス供与、サブライセンス、担保提供、その他方法で譲渡すること、またはリバースエンジニアリングやソースコードやプロトコルにアクセスしようとすることを禁じます。

ユーザーは以下に同意します：

  • アプリやウェブサイトの利用にあたり知的財産権や第三者権利を侵害しないこと；
  • 名誉毀損的、露骨、攻撃的または不適切なコンテンツを送信しないこと；
  • 複数のアカウントや権利のサブライセンス、販売、貸与、譲渡、複製、配布、ホスティング、商業利用等を行わないこと；
  • アプリやウェブサイトを損傷、無効化、過負荷、セキュリティ侵害する方法で使用しないこと；
  • 広告やプロモーションをブロックする等、アプリやウェブサイトの正常動作を妨げる技術を使用しないこと；
  • 当社の書面による同意がない限り、商業目的でアプリやウェブサイトからデータを収集・取得しないこと；
  • フレーミング技術で当社のブランドやコンテンツを不正に表示しないこと；
  • メタタグや不可視テキストに WeWard 名や商標を使用しないこと；
  • サービスを翻訳・変形・結合・派生作品作成・逆アセンブル・逆コンパイルする等の行為を行わないこと（適用法で明示的に禁止されていない場合を除く）；
  • ロボット、スクレイパー、スパイダー等の自動化ツールでデータ抽出を行わないこと（公開検索エンジンを除き、検索エンジンは公開検索インデックス作成のために限定的かつ取消可能な許可が与えられる場合がある） ;
  • 特段の表示がない限り、サービスの一部または全部を複写、再配布、再公開、ダウンロード、表示、送信しないこと；
  • サービス上の著作権表示や識別表示を削除または改変しないこと。

WeWard とそのサプライヤーおよびサービス提供者は、本 CGU により明示的に付与されていないすべての権利を留保します。

WeWard がユーザーによる違反を発見した場合、WeWard はアクセス停止やアカウント削除等の措置を講じる権利を有します。

サイトおよびアプリは第三者が運営するサービスや外部コンテンツへのリンクを含む場合があり、当該第三者の利用規約やプライバシーポリシーが適用され、当該第三者が責任を負います。WeWard は第三者サービスの可用性や正確性について責任を負いません。第三者サービスへのリンクは WeWard の推薦を意味しません。詳細は第三者サービスの利用規約およびプライバシーポリシーを参照してください。

WeWard はあなたのコンテンツに対する所有権を主張しません。ただし、サービスを通じてコンテンツを投稿・公開する場合、当該コンテンツを投稿する権利を有していることを表明するものとします。

プライバシー設定に従い、あなたは WeWard に対して世界的、非独占、無償、ロイヤルティフリーのライセンス（必要に応じて人格的権利を含む）を付与し、当該コンテンツを使用、複製、変更、適合、公に実行・表示する権利を WeWard に付与します。これはサービスの提供と他の登録ユーザーの利益のために行われます。

公開領域に投稿したコンテンツは他の登録ユーザーにより閲覧、利用、変更、複製され得ます。第三者の写真を投稿する場合は事前の同意を得る責任はあなたにあります。

フィードバック（Suggestions and feedback）：提案やアイデア、ドキュメント、提案を WeWard に提出すること（投稿ページ、フォーラム、ウィキ等）は自己責任で行うものとし、当社はこれらに対して守秘義務を負わないことに同意します。

あなたはこれらフィードバックに関するすべての権利を保有していることを表明し保証します。さらに、あなたは WeWard に対して世界的、取り消し不能、永久、非独占、無償、ロイヤルティフリーのライセンスを付与し、WeWard がフィードバックを利用、複製、実行、表示、配布、適応、改変、再フォーマット、派生作品作成および商業的利用（あるいは非商業的利用）を行い、サブライセンスすることを許諾します。

第10条 – 違法コンテンツ

特に強制法に反する規定がない限り、 本 CGU を承諾することで、あなたは WeWard があなたのコンテンツを監視することに対して取消不能な同意を与えるものとします。

ユーザーはアプリ上で行う行為、特に投稿するコンテンツ、アップロードする写真、送信するメッセージについて責任を負います。

フランス法（2004年6月21日の信頼経済法）に基づき、WeWard はアプリ上での違法コンテンツの拡散を防止する義務を負います。違法と見なされるコンテンツには、児童ポルノ的内容、人種差別や暴力・差別の扇動、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、知的財産権侵害、違法または危険な行為の扇動などが含まれます。

ユーザーは違法コンテンツを contact@wewardapp.com 宛てに通報できます。通報には (i) 違法コンテンツの URL と説明、(ii) なぜ違法と判断されるかの理由、(iii) 通報者の連絡先を含める必要があります。

WeWard は通報されたコンテンツを速やかに審査し、違法と判断される場合は即時削除します。WeWard は違法コンテンツに関する情報を関係当局に提供する場合があります。コンテンツのフィルタリング、拒否、削除に関して、ユーザーは当該措置が WeWard の利益のために行われたことを認めます。なお WeWard は CGU に反する、あるいは不適切と判断されるコンテンツを削除する権利を留保します。

WeWard は違法コンテンツが存在することを知りつつ削除しない場合を除き、ユーザーが投稿したコンテンツについて責任を負いません。違法コンテンツの拡散防止のためにモデレーション措置を講じます。

違法コンテンツを投稿したユーザーは処罰の対象となり、アカウント削除や法的措置が取られる場合があります。あなたはあなたのコンテンツ（テキスト、音声、画像、位置情報、身体活動データ等）の送信に関してプライバシーに関して合理的な期待を持たないことに同意します。

第11条 - 医療上の助言の不在

WeWard アプリはユーザーの身体活動の量と頻度を追跡・検証し、Wards を生成し報酬と交換するための機能を提供しますが、これらは医療助言や診断を構成するものではありません。WeWard は医療専門家ではなく、医療的助言を提供しません。ユーザーは運動プログラムの開始や変更の前に、資格ある医療専門家へ相談するべきです。本アプリは疾病の診断や予防ツールではありません。アプリの使用は医師と患者の関係を構築するものではありません。

第12条 - 個人データ

サービスの利用に関連して、当社はユーザーの個人データを収集および処理する場合があります。

登録時、ユーザーは当社による個人データの処理が適用法および当社のプライバシーポリシー に従って行われることを認め、同意するものとします。収集する情報とその利用方法についてはプライバシーポリシーをご参照ください。

第13条 – 責任

13.1 - アプリおよびウェブサイトの利用

特に強制法に反する規定がない限り、 アプリおよびウェブサイトの利用に内在するIT・通信上の制約を考慮し、WeWard はアクセス手順の一部または全部の障害に起因する損害について責任を負いません。これにはインターネット利用に伴う中断、外部侵入、ウイルス、その他の不具合が含まれます。ユーザーはアプリ利用中に発見した問題を速やかに WeWard に報告することを推奨します。
‍
WeWard は最新バージョンのアプリでない場合、最適な動作を保証しません。古いバージョンのアプリに起因する不具合について WeWard は責任を負いません。
‍
アカウント情報の不正利用が疑われる場合、WeWard はアプリやアカウントの安全性を守るために一時的にアカウントを無効化することがあります。
‍
ユーザーは不正、違法、詐欺的な手段によって人為的に Wards を増加させるような行為を行わないことに同意します。

WeWard の不履行がユーザーの行動、第三者の不可避な行為（当社が制御し得ない第三者情報源を含む）、または不可抗力（フランス民法第1218条に定義されるもの。例：自然災害、火災、ストライキ、停電、通信網の故障等）による場合、WeWard は責任を負いません。

また、当社はパンデミック、テロ、暴動、禁輸、行政行為、洪水、事故、輸送・エネルギー・労働力・原材料の不足等の、合理的な制御を超える事由に起因する遅延や不履行について責任を負いません。

さらに、WeWard は間接損害（営業損失、逸失利益、付随的、特別、派生的損害）の責任を負いません。これは適用される責任理論を問わず適用されます。

この制限は以下の場合には適用されません：

  • 当社の過失により死亡または身体損害が生じた場合；または
  • 当社による詐欺や虚偽の説明に起因する損害。

WeWard の責任は、直接的、現実的、予見可能かつ確定的な損害に対してのみ負うものとし、ユーザーは当社の契約違反が直接の原因であることを立証する責任を負います。チャンスの損失、会計上の営業損失、生産性・契約・マージンの損失、Wards の損失、期待された節約や利益の不達成、イメージの毀損等は賠償対象外です。

一部の法域では特定の損害の除外や制限を許容していない場合があり、その場合は当該法域の法に従います。

適用法が許す範囲で、WeWard のユーザーに対する賠償責任は以下のいずれか高い方を上限とします：

  • 当該責任発生前の 3か月間にユーザーが WeWard に支払った合計金額；または
  • 当該請求が法に基づき定める賠償又は制裁額のうち高い方。

この上限は以下の場合には適用されません：

  • 当社の過失により死亡または身体損害が生じた場合；または
  • 当社の詐欺または虚偽の陳述。

当事者間のやり取りを容易にするため、ユーザーは WeWard のシステムに記録されたファイルやシステムが当事者間の証拠となることを認めます（反証がある場合を除く）。WeWard は自社のシステムで保持されたデータ、ファイル、プログラム、録音等を証拠として提出できるものとします。

13.2 - 仮想製品に関連する責任

第13.1の規定を損なうことなく、以下は仮想製品に適用されます。

あなたは仮想製品の購入、探索、使用について単独で責任を負い、それに伴う結果もすべて自己責任であることを認識します。これは拡張現実体験を含み、周囲の環境に注意し、安全に使用することが求められます。自身の身体的適性について判断するのはユーザー自身であり、使用は自己責任で行われます。

他のユーザーや第三者に対して敬意を持って行動し、不当な嫌がらせ、脅迫、権利侵害、私有地や公共施設への不適切な侵入等を行わないでください。特定の体験や場所は予期せぬ危険を伴う可能性があり、そのリスクはユーザーが負うものとします。

特に、仮想製品が危険またはアクセス困難な場所にある場合、その使用に伴うすべてのリスクを負うものとします。

仮想製品の転送（譲渡、提供、寄付）はユーザーの責任で行われ、不可逆的です。WeWard はこうした取引の結果について保証せず、紛争や損失に関して責任を負いません。WeWard はプラットフォーム内での交換を推奨し、外部での取引には注意を払うよう強く推奨します。当社は外部チャネルを介した取引の仲介や保証を行いません。

WeWard、従業員、サプライヤー、サービス提供者、下請業者は、仮想製品の購入、探索、使用、交換に関連する事故について責任を負いません。ユーザーはこれらの者を補償・免責し、紛争や請求、損害、費用（合理的な弁護士費用を含む）に対して防御し、責任を負うことに同意します。

13.3 - 保存に関連する免責

WeWard は明示的な書面合意がない限り、あなたのコンテンツを保存する義務を負いません。

WeWard は以下について一切の責任を負いません：

  • ユーザーコンテンツの削除または正確性；
  • ユーザーコンテンツの保存、送信、受信の失敗；
  • サービス利用に関連する通信の安全性、機密性、保存または送信。

一部のサービスではコンテンツのアクセスレベルを設定できますが、その選択はユーザーの責任です。明示的な設定がない場合、サービスは最も緩やかなデフォルトアクセスレベルを適用する場合があります。

WeWard はユーザーコンテンツの使用量や保存について、ファイルサイズや保存容量、処理能力など合理的な制限を課す権利を留保します。

13.4 - 報酬に関連する免責

WeWard はユーザーの報酬選択や利用に関して責任を負いません。報酬の利用によりユーザーまたは第三者に損害が生じた場合、WeWard は責任を負いません。報酬受領のために第三者に個人情報や金融情報を提供する場合、その取り扱いに関して WeWard は責任を負いません。

13.5 - ユーザー間の相互作用とユーザーコンテンツに関する免責

ユーザーの責任。 他の登録ユーザーや相互作用する第三者とのやり取りについては、全責任はあなたにあります。WeWard はこうした紛争に介入する義務を負いませんが、必要に応じて介入する権利を保有します。

WeWard は他のユーザーが提供するコンテンツの遅延、削除、不適切な送信、保存不備に関して責任を負いません。WeWard は当該コンテンツを監視または検証する義務を負わず、保証もしません。

あなたは他ユーザーのコンテンツを使用し、他ユーザーと交流する上で自己責任を負います。

13.6 - 補償（Indemnisation）

あなたは、WeWard およびその親会社、子会社、関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、サプライヤー、ライセンサーに対し、以下に起因または関連するすべての損失、責任、費用（合理的な弁護士費用を含む）について補償し免責することに同意します：
(a) あなたのコンテンツ；
(b) 本 CGU に違反したサービス利用；
(c) 第三者の権利侵害（他の登録ユーザーを含む）；
(d) 適用法、規則または規制への違反。

WeWard は当該補償の対象となる事案について自己の費用で単独で防御し、管理する権利を保有します。その際、あなたは WeWard に全面的に協力するものとします。

本条は、WeWard の悪質な商慣行や詐欺、虚偽、重要事実の隠蔽等の場合には適用されません。

本条の規定はあなたのアカウント解約後も存続します。

13.7 - 保証の除外

あなたは、適用法で許される範囲で、サービスを自己責任で利用することに同意します。サービスは「現状有姿」「利用可能な範囲で」提供され、すべての欠陥を含みます。サービスの使用に伴う機器の維持・修理に関する費用は全額ユーザー負担です。

WEWARD は明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、権利非侵害等の黙示の保証を含むすべての保証を明示的に否認します。

特に以下を保証しません：
(1) サービスがあなたの要件を満たすこと；
(2) サービスの利用が中断なく、迅速、安全で、エラーがないこと；
(3) サービス利用による結果が正確または信頼できること；
(4) 活動追跡、位置情報、購入、報酬またはその利用等の特定機能が常に正しく動作すること。

WeWard からの口頭または書面の助言や情報は、本 CGU に明示的に含まれる保証には該当しません。

上記の責任制限条項は、あなたと WeWard の利用条件の基礎的要素を構成します。

第14条 - 契約期間 - 解約

14.1 - 契約期間

CGU はユーザーが初めて承諾した時点から無期限に有効であり、サービスの利用期間中適用されます。

14.2 - WeWard による関係の停止または終了

WeWard はユーザーの CGU 違反がある場合、アプリやサービスの全部または一部へのアクセスを停止または削除することがあります。

この場合、WeWard は電子メールでユーザーへ通知し、違反を是正するよう催告します。
‍
一時停止の場合、ユーザーは通知から 3 日以内に違反を是正できます。期限を過ぎても是正がなされない場合、WeWard は当該ユーザーとの契約関係を当然に終了でき、当社が被った損害に対する損害賠償を請求することができます。
‍
重大な違反があった場合、当社は予告なく直ちに解約することがあります。

WeWard はアカウントの完全な非活動期間が30日以上続く場合、当該アカウントを削除する権利を有します。

14.3 - ユーザーによる関係終了

ユーザーはいつでも理由なく、無料で WeWard との関係を終了できます。アプリの設定で「アカウントを削除」オプションを選択してください。
‍
アカウント削除後48時間以内に、ユーザーのデータの全部または一部が WeWard のデータベースから削除され、以後アプリやサービスへアクセスできなくなります。データの削除は WeWard の法的義務およびプライバシーポリシーに基づいて実施されます。
‍
ユーザーの死亡時には、適切な証明書類の提示に基づきアカウントを無効化します。アカウント内容は裁判所の命令または適用規則に従って相続人へ渡される場合があります。

14.4 - 解約の効果

サービスの解約は当該サービスへのアクセス権を喪失させ、将来的な利用を禁止する可能性があります。全部のサービス解約はパスワードおよびアカウントに関連するすべての情報、ファイル、コンテンツ（あなたのコンテンツや Wards を含む）の削除を伴う場合があります。解約により直ちにサービス利用権は消滅します。WeWard はアクティブなデータベースからコンテンツを削除する場合があり、これに関して一切の責任を負いません。本 CGU のうち解約後も存続すべき条項（知的財産、保証の排除、責任制限等）は引き続き有効です。

14.5 - 再登録の禁止

もしあなたの登録またはサービスへのアクセスが本 CGU 違反や不適切行為のために停止された場合、別のユーザー名やその他の手段で再登録またはアクセスしようとしないことに同意します。該当サービスへのアクセス拒絶に伴う支払の返金請求はできません。本条に違反した場合、WeWard は単独の裁量で本規約に基づく措置を直ちに講じる権利を有します。

第15条 - 監視および適用

WeWard は以下の権利を保有します：
(a) あなたのコンテンツの全部または一部を削除または公開拒否すること（理由の有無を問わず）；
(b) 本 CGU に違反している、または第三者権利を侵害している、ユーザーや公衆の安全を脅かす、または WeWard の責任を招く可能性があると判断した場合、必要または適切と判断する措置をコンテンツに対して行うこと；
(c) 不正使用や未許可のサービス利用を監督機関へ報告する等、適切な法的手続きを開始すること；
(d) いかなる理由でもサービスの全部または一部へのアクセスを停止または解約すること。

WeWard が CGU 違反の疑いを認識した場合、調査を開始する権利を有します。調査の結果、犯罪行為が認められると WeWard は関係当局に情報を提供し、全面的に協力します。

適用法が別段を定めない限り、WeWard はサービス内に存在する情報やあなたのコンテンツを、次の目的で開示する権利を有します：
(i) 適用法、裁判所手続、または公的機関からの要求への対応；
(ii) CGU の遵守のため；
(iii) あなたのコンテンツが第三者の権利を侵害するという主張へ対応するため；
(iv) カスタマーサポートへの対応；
(v) WeWard、登録ユーザー、または公衆の権利、財産、安全を保護するために必要と当社が判断した場合。

第16条 - 紛争

特に強制法に反する規定がない限り、消費者法に関するフランス法が適用されます。

本 CGU とその解釈は、準拠法としてフランス法に従います（但し、強制法の抵触規則は除く）。

問題が生じた場合、ユーザーはまず contact@wewardapp.com へご連絡ください。
‍
フランス消費法 L. 612-1 に従い、ユーザーは WeWard との紛争の友好的解決を図るために無料の仲裁人を利用することができます。ユーザーは WeWard に連絡して仲裁機関の連絡先および手続の詳細を受領してください。

ただし、パートナーのサイトまたはアプリ上で直接行われた購入や行為に関しては、該当パートナーが指定する仲裁人に相談する必要があります（パートナー自身の利用規約に従う）。

仲裁が不調または拒否された場合、訴訟は民事訴訟法に従い管轄裁判所に提起されます。

第17条 - お問い合わせ

ご質問や情報の照会について、ユーザーは WeWard に以下の方法で連絡できます：

第18条 - 国際アクセス

サービスは世界多数の国からアクセス可能であり、あなたの国では利用できないサービスやコンテンツへの言及が含まれる場合があります。これらの言及は当社が当該国での提供を意図していることを意味するものではありません。

サービスはフランス国内の拠点から管理・提供されています。

第19条 - 仲裁合意

本条は米国ユーザーのみを対象とします：

以下の仲裁合意（「仲裁合意」）を注意深くお読みください。本条はあなたに対し、当社とのすべての紛争を仲裁に付することを義務付け、救済を得る方法を制限するものです。

仲裁合意の適用範囲。 本仲裁合意に従い、あなたと WeWard は、サービスへのアクセスまたは利用、または本契約（およびその以前のバージョン）に起因または関連する一切の紛争・請求・抗争（以下「紛争」）は、州裁判所ではなく拘束力のある仲裁で解決することに同意します。ただし以下を除きます：(1) あなたおよび WeWard は、小額請求権の管轄を有する裁判所に訴えを提起できる；(2) 知的財産権侵害に関する差止め等の衡平救済を裁判所に求めることができる。紛争には本契約成立前に生じたものや終了後に発生するものも含まれます。

紛争の非公式解決。 紛争発生時、当事者は友好的解決を図ることに合意します。あなたと WeWard は、紛争の通知を受領してから 45 日以内に電話またはビデオ会議を行い、解決を試みるものとします（「非公式解決会議」）。このステップは仲裁に進む前の必須前提条件です。審理期間中の時効は停止します。通知は郵送または電子メールで contact@weward.fr または 111 Avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France 宛てに送付してください。

陪審審理の放棄。 あなたと WeWard は憲法上および法的に陪審裁判を受ける権利を明示的に放棄します。紛争は本仲裁合意に従って仲裁で解決されます。

集団訴訟の放棄。 「ロット仲裁（Arbitrage par lots）」条項を除き、あなたと WeWard は各々が個別にのみ訴訟を提起できることに合意し、集団的、代表的、統合的な訴訟は明示的に排除します。裁判所がこの条項を無効と判断した場合、当該請求のみは裁判所で扱われ、他は仲裁に残されます。

適用ルールおよびフォーラム。 CGU は州際商取引契約とみなされ、Federal Arbitration Act の対象となります。仲裁は American Arbitration Association（AAA）により管理され、同 AAA の Consumer Arbitration Rules に従います。ただし AAA が利用できない場合は別の機関を合意により選びます。仲裁地はあなたの居住郡において行われます。

仲裁人。 仲裁人はカリフォルニア州の退職裁判官または現職弁護士の中から AAA の消費者仲裁人リストから選定されます。合意に達しない場合、AAA はその規則に従って仲裁人を指定します（「ロット仲裁」条項参照）。

仲裁人の権限。 仲裁人は本仲裁合意および紛争の解釈と有効性を含むあらゆる紛争を裁定する専属的権限を有します（除外規定を除く）。仲裁人は紛争の一括化を行うことはできません（「ロット仲裁」条項において定められた場合を除く）。仲裁人は理由付けされた裁定を下し、損害賠償を付与することができます。

弁護士費用および費用。 各当事者は自らの弁護士費用を負担しますが、軽薄又は乱用的請求の場合は例外とします。仲裁を強制する訴えで勝訴した当事者は、合理的な費用の返還を受けることができます。

ロット仲裁（Arbitrage par lots）。 30日間に100件を超える類似請求が提出された場合、それらは100件ごとに「ロット」にまとめて処理され、各ロットは単一の仲裁人、単一の手続スケジュール、単一の決定で扱われます。本メカニズムは集団仲裁を認めるものではありません。

30日間の異議申し立て権。 初回同意後30日以内に本仲裁合意に異議を申し立てることができます。異議は contact@weward.fr 宛に電子メールおよび上記住所への書面送付で行ってください。異議申し立ては CGU の他の部分には影響を与えません。

部分無効および時効。 本条のいずれかの条項が無効とされた場合でも、他の条項は引き続き有効です。仲裁を提起する際は適用される時効を遵守しなければなりません。時効を過ぎた請求は受理されません。

変更。 本仲裁合意を実質的に変更する場合、当社はその旨を通知します。変更に同意しない場合は書面で 30 日以内に異議を提出できます。継続利用は変更多議の受諾を意味します。

準拠法および裁判管轄。 CGU はニューヨーク州法（United States）および Federal Arbitration Act に従うものとし、仲裁に含まれない紛争はニューヨーク郡の裁判所の専属管轄に従います。

第20条 - 一般条項

質問、苦情、クレーム。
サービスに関する質問、苦情、クレームは contact@weward.fr 宛に送付してください。可能な限り速やかに対応します。対応に満足できない場合は追加調査を依頼してください。

権利放棄（Renonciation）。
WeWard が権利を行使しない、あるいは行使を遅延した場合でも、それは当該権利の放棄を意味するものではありません。

分離可能性（Divisibilité）。
CGU のある条項が無効または執行不能と判断された場合、当該条項は当事者の初期意図を最大限反映する形で解釈され、他の条項は引き続き有効です。

通知（Notifications）。
WeWard が有効なメールアドレスを要求する場合、あなたは有効で最新のメールアドレスを提供する責任があります。提供されたアドレスが無効であっても、WeWard がそのアドレスへメールを送信したことは有効な通知とみなされます。WeWard 宛の通知は contact@weward.fr へ送付してください。通知は WeWard が実際に受領した時点で到達したものとみなされます（書留、信頼できる宅配便、電子メール等による）。

譲渡（Cession）。
CGU およびそこから生じる権利義務は、あなたによる WeWard の事前の書面同意なく譲渡、下請け、移転、委任することはできません。違反した譲渡は無効です。

以下は米国ユーザー限定の追加事項：

準拠法。
サービス利用に関連する一切の紛争は、Federal Arbitration Act に整合する形でニューヨーク州法に従い解釈されます。国際物品売買契約に関する国連条約（CISG）は適用外とします。

専属裁判管轄。
CGU の下で裁判を行うことが許される場合、あなたと WeWard はニューヨーク州ニューヨーク郡の州または連邦裁判所を専属的管轄とすることに同意します。

電子通信。
あなたと WeWard 間のやり取りは電子的手段で行われる場合があり、サービス利用、WeWard への電子メール送信、WeWard がサービス上で通知を出すことを含みます。契約上、あなたは WeWard からの電子形式の通信を受領することに同意し、それらが書面による通知と同等であることを承諾します。ただし、Electronic Signatures in Global and National Commerce Act（E-Sign）に基づくあなたの法的権利には影響しません。

輸出管理。
あなたは適用法に従い、サービスの使用、輸出、再輸出、移転を行うものとし、特に米国の輸出管理法に違反しないことに同意します。サービスは米国の禁輸国や特別指定国、米国財務省制裁対象者リスト（SDN）や商務省の拒否当事者リスト等に掲載されている人物・団体へは輸出・再輸出・移転できません。

サービスを利用することにより、あなたは：
(i) 米国の禁輸国やテロ支援国家に所在していないこと、及び
(ii) 米国の制限対象者リストに掲載されていないことを表明し保証します。
また、核、化学、 生物、ミサイル等の禁止目的でサービスを使用しないことに同意します。WeWard の提供する製品・サービス・技術は米国の輸出管理法の対象となる可能性があり、あなたはこれを遵守することに同意します。

カリフォルニア消費者クレーム。
California Civil Code §1789.3 に従い、不満がある場合は California Department of Consumer Affairs の Complaint Assistance Unit（1625 North Market Blvd., Suite N112, Sacramento, CA 95834 または電話 (800) 952-5210）へ連絡できます。

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