Liberar el poder de la inteligencia artificial: ¡el viaje de innovación de WeWard!

¿Cómo adoptó WeWard la inteligencia artificial en sus operaciones diarias?

Para Yves Benchimol, director ejecutivo de WeWard, La IA debe servir como un medio de progreso en nuestra vida y trabajo diarios.

Recientemente, WeWard emprendió un emocionante viaje en el campo de la IA durante un extraordinario taller de hackatón, dirigido por nuestro visionario director de tecnología (CTO), Aurélien Moreau. Este evento brindó una oportunidad increíble para diseñar nuevas herramientas que integraran a la perfección la IA en nuestras operaciones diarias. Los resultados, por decir lo menos, fueron nada menos que asombrosos, como bien lo expresa Aurélien:

«El objetivo del hackathon es reunir a personas tecnológicas y no tecnológicas para explorar las posibilidades de estas nuevas soluciones: los técnicos entienden la mecánica. Saben cómo manipular, conectar, probar y los equipos empresariales proponen e inventan nuevos usos. Tras preparar los temas a tratar (ideación) y votar internamente sobre los temas más prometedores, formamos equipos en función de las áreas de interés y buscamos equilibrar las habilidades. El tema era utilizar inteligencias artificiales generativas (un subconjunto de la IA), como ChatGPT o Midjourney, para mejorar nuestro rendimiento e inventar nuevas funciones para la aplicación».
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Esta perspectiva optimista sobre la IA motivó a nuestro equipo a aprovechar esta tecnología en varias áreas, que van desde la creación de contenido para las redes sociales hasta la gestión de nuestros cronogramas editoriales. Gracias a las respuestas automatizadas inteligentes, nuestro equipo de servicio al cliente ahora es más receptivo y eficiente a la hora de abordar las necesidades de los usuarios, lo que crea una experiencia de usuario más fluida y agradable.El hackathon no solo reforzó nuestra eficiencia interna, sino que también inspiró nuevas funciones para nuestra aplicación. Nuestro compromiso con la IA nos llevó a desarrollar ideas innovadoras para mejorar aún más la experiencia de usuario de WeWard.

Aurélien enfatiza;
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«Creo que en el futuro necesitaremos saber cómo trabajar con las IA. Se están convirtiendo rápidamente en algo tan esencial como Internet, los teléfonos inteligentes, etc. Nos adaptaremos y surgirán nuevas profesiones. En WeWard, ¡somos muy optimistas al respecto! Los recibimos con entusiasmo y los vemos como un aumento significativo de la productividad. La IA nos da la libertad de centrarnos en problemas interesantes y desafiantes. Es una herramienta».

En conclusión, la historia de WeWard no se limita a la de una simple startup, sino a la de una empresa que eligió estar a la vanguardia de la innovación integrando completamente la Inteligencia Artificial en su visión. Hemos abierto nuevos caminos, superado los límites de la creatividad y adoptado la IA como una herramienta esencial para dar forma a un futuro mejor.

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