注目のWeWardの才能：ジェシカに会いましょう！

Jessica は、カスタマーサポート-製品チームにおける重要な役割への扉を開き、WeWard での歩みを語ります。彼女の環境保護への情熱は、私生活だけでなく、職業上の取り組みにも表れています。

ウォーディ: こんにちはジェシカ、今日は時間を割いて私とチャットしてくれてありがとう。WeWardでのあなたの役割を紹介してもらえますか？また、WeWardでどのくらい働いているか教えていただけますか？

ジェシカ: こんにちは、ウォーディ！今日はお話しできて光栄です。WeWardに入社して1年半になります！私の旅は、学業終了後のインターンシップ中に国際ビジネス開発者として始まりました。その後、正社員として国際コミュニティマネージャーとして社内で成長する機会を得ました。

ウォーディ: 魅力的！日常業務の内容について、もう少し詳しく教えていただけますか？

ジェシカ: もちろん！私の役割は多岐にわたりますが、主に2つの側面を中心に展開しています。何よりもまず、WeWardが事業を展開するさまざまな国でカスタマーサポートを提供するコミュニティマネージャーを監督しています。さらに、各国のアプリやマーケティングコンテンツの翻訳や文化への適応も担当しています。

ウォーディ: あなたのチームは重要な役割を果たしているようです。どのように構成されていますか？

ジェシカ: 私のチームはCS-製品部門の一員で、現在7人のメンバーがいます。また、翻訳やカスタマーサポートについてもベンダーと協力して、海外のユーザーに最適なエクスペリエンスを提供できるようにしています。

ウォーディ: それでは、WeWardに惹かれた理由についてお話しましょう。この旅に参加しようと思ったきっかけは何でしたか？

ジェシカ: 透明性、誠実さ、信頼性にますます惹かれるようになっています。これらの価値観は、私のキャリア選択の核心です。さらに、環境への関心も深く、自然保護、持続可能な開発、企業責任を推進しながら、自分の信念に沿った会社を探していました。それが私をWeWardに導いたのです。

ウォーディ: ここでのあなたの経験からいくつかのハイライトについて知りたいです。WeWardに入社してから特に印象に残っている瞬間を1つ教えていただけますか？

ジェシカ: 間違いなく、毎日が豊かな体験をもたらします！私が選ぶとしたら、一番心に響くのは、チーム内での交流やコラボレーションの瞬間です。チーム全体が共通の目標に向かって団結しているのを見ることほどやりがいのあることはありません。たとえば、アイデアが自由に流れるハッカソンを企画することもあります。

ウォーディ: クリエイティブなプロジェクトで一緒に取り組んでいる様子を見るのは本当に刺激的です。それでは、今後のプロジェクトについてお話しましょう。2023年後半の優先事項を教えてください。

ジェシカ: 今後数か月間は、ユーザーサポートに注力します。私の主な目標は、この体験を継続的に向上させることです。わくわくするのは、製品開発を導く上で欠かせないユーザーからのフィードバックに注意深く耳を傾けていることです。私たちは、WeWardが私たちの価値観に忠実でありながら、アプリが使用される世界中のあらゆる場所に適応することを目指しています。

ウォーディ: 最後に、WeWardのおかげで毎日の歩数の記録を共有していただけますか？

ジェシカ: 確かに！正直に言うと、私はWeWardに入社する前は、歩くのがあまり好きではありませんでした。しかし、入社して以来、私は大きな進歩を遂げました。私の毎日の歩数は23,505歩で、この成果をとても誇りに思っています！

国際コミュニティマネージャーのジェシカは、WeWardにとって不可欠な情熱と価値観を体現しています。信頼性、環境への配慮、ユーザー満足度に対する彼女の取り組みは、私たちのアプリのビジョンと完全に一致しています。Jessicaのような頭脳が私たちのチームに加わり、すべての人にとってより健康的で活発な未来を築くことに貢献できることを嬉しく思います。一歩一歩が大切な世界へ向けた、この感動的な旅に私たちと一緒に参加しましょう！

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